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Chris (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Abnehmender Wohlfühlfaktor
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren einige Jahre zum Wellness-Urlaub im Hotel Engel in Obertal/Baiersbronn. Bei unseren beiden letzten Urlauben in 2011 und 2012 haben wir uns nicht mehr in dem Maße wohlgefühlt, wie wir das in den Jahren zuvor erlebt hatten. Sicherlich bietet das Hotel Wellness auf hohem Niveau (im Besonderen im Sauna-Bereich, im Restaurant und beimPersonal im operativen Bereich). Nur sind wir bei einem für uns hohen Tages-Preis mit dem Leistungs-Niveau eben nicht (mehr) rundum glücklich und haben uns teils auch geärgert. Und Ärger ist schlecht für Wellness.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:51-55
    Bewertungen:17