Hotel grundsolide, wenn man keinen hohen Anspruch an ein 4* Haus hat. Frühstück okay aber ausbaufähig. Verhalten von Teilen des Personals inakzeptabel.
Die Zimmer sind schon ziemlich in die Jahre gekommen. Sehr modern ist es nicht. Gerade das Bad ist kein Ort des Wohlfühlens. Dennoch ist das Bad und Zimmer wirklich sehr sauber und gepflegt gewesen.
Wir können nur das grundsolide Frühstück beurteilen. Dies war beim Hotelpreis inkludiert. Es war ein kleines aber feines Buffet. Einem 4 Sterne Hotel angemessen kann man aber nicht sagen, da ist Luft nach oben.
Leider wurden wir sehr unfreundlich empfangen. Eine sehr liebe Rezeptionistin hatte uns bereits bedient und schaute kurz, ob das Zimmer bereits bezogen werden kann, als eine ältere Dame des Hauses uns von jetzt auf gleich in einem sehr harschen Ton anpöbelte, uns sogar unterstelle wir würden lügen nachdem wir sagten wir hätten am Vortag angerufen um alles zu klären hinsichtlich des zeitigen Check-Ins. Der erste Eindruck ging grundlegend daneben, man betrat schon sehr sauer das Zimmer. So verhält man sich seinen Gäste gegenüber einfach nicht. Wir kommen nicht wieder.
Das Hotel liegt im Herzen Herzbergs an einem See. Es ist mit Auto gut zu erreichen, Parkplätze stehen ausreichend zur Verfügung.
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