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Aus der Schweiz
Axel (41-45)
Aus der SchweizAlleinreisend • November 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
Schöne Anlage mit traurigem Service4,7 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schöne weitläufige Anlage mit viel Angeboten und schönen Zimmern. Badezimmerkonzept (in room) gewöhnungsbedürftig. Check-In und Service dagegen weniger gut: Zimmer bei Anreise noch nicht fertig, keine Chance auf einen Imbiss (das sollte in einem 5* Haus zu jeder Zeit möglich sein, vor allem aber um 11h vormittags). Kein Wasser angeboten oder eine Zwischenlösung - das alles lässt auf ungeschultes bzw. schlicht unhöfliches Personal schließen. Auch bei Abreise keine Entschuldigung, nur vornehmes Getue. Schön, wenn die Herrschaften hinter dem Check-In-Desk sich als etwas besseres fühlen als der Gast.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Axel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 96 |
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