Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein 5 Sterne Hotel, dass in die Jahre gekommen ist. Sehr angenehmer Wellnessbereich, perfektes Frühstück. Zimmer ohne Klimaanlage, Servicepersonal an der Rezeption unmotiviert und verständnislos.
Zimmer Sehr großes Zimmer. Bett bequem. Möbel alt, aber schön. Kopfteil des Polsterbettes verschmutzt, Tagesdecke mit Kugelschreiber bekritzelt. Keine Klimaanlage! Kein Wasser ( nur das Schildchen das darauf hinwies das es eine kostenlose Wasserflasche als Willkommen gibt vorhanden) . Das Zimmer zu finden war auch schwer, mussten uns durchfragen.
Tolles Frühstück
Das Personal rund um die Rezeption war lustlos und unmotiviert. Keine Nachfragen, kein Entgegenkommen, kein Lächeln. Wir hatten das Gefühl, das sich um Gäste, je nach Zimmerkategorie, unterschiedlich bemüht wurde. Im Spa Bereich und im Café sowie beim Frühstück hingegen war das Personal freundlich und aufmerksam.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanuschka |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Tanuschka, vielen Dank, dass Sie bei uns zu Gast waren. Wie wir aus Ihrem Feedback lesen können, war bei Ihrem Aufenthalt noch an der einen oder anderen Stelle "Luft nach oben". Seien Sie versichert, dass wir von Herzen Gastgeber sind und sein wollen und wir Ihre Eindrücke intern besprechen werden und wir werden uns steigern. Es wäre schön, wenn Sie doch einmal wiederkommen würden, damit wir das auch unter Beweis stellen können und Sie dann den Service erleben, den Sie von uns erwarten und erwarten dürfen. Herzliche Grüße aus dem Erbprinz.
