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Dagmara (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Schön!!! Nur die freundlichkeit beim Service fehlt
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hallo... Als Restaurantleiterin eines 4 **** Hauses sehe ich vll manche Dinge etwas anders :) aber im grossen und ganzen ist das Hotel Super!!!! Die Rezeptionsmitarbeiter sehr nett nur leider nicht sehr Auskunftswürdig...man wusste nicht wieviele Einwohner Ettlingen hatte oder ob man zufuss nach Karlsruhe gehen kann.. Eigentlich ein MUSS sowas zu wissen... Naja wir haben es selbst erkundet. Die Mitarbeiter des Restaurants sind nicht die freundlichsten...ein Lächeln kostet nichts! Sehr ernst und konzentriert... Schade! Aber dafür ist das Essen Perfekt... Es stimmte einfach alles! Frühstück mit sehr viel Auswahl und das Abendessen einfach ein Traum... Der Spa Bereich ist wunderbar... Alles sehr schön und gemütlich... Sehr freundliche Mitarbeiter im Schwimmbad und lecker Tee und Wasser stand immer zur verfügung(kostenfrei) Für Golfer auch sehr schön... Wir waren im Golfclub Scheibenhardt ...die Anlage ist sehr schön und gepflegt...! Wir werden bestimmt wieder kommen:)


Zimmer
  • Gut
  • Nachdem wir auf wunsch nach eindm anderen Zimmer angefragt hatten bekammen wir dann auch ein Zimmer was uns gefiehl..


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist spitzeeeee!!! Sehr grosse Portionen und lecker...


    Service
  • Eher schlecht
  • Mhmm... Mehr freundlichkeit im Restaurant!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Viele Cafe's und Restaurants... Nett:)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Perfekt!!!!! 3 Saunen... 1 Dampfbad mir Salzpeeling... Und einem Schwimmbad:) zum ausruhen gibt es Wasserbetten und 2 Aussenbereiche...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmara
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dagmar, lieber Norman, herzlichen Dank für Ihre Bewertung hier auf HolidayCheck und die Zeit, die Sie sich genommen haben für Ihr Feedback. Wir werden unsere neuen Rezeptionsmitarbeiter in dieser Hinsicht weiterhin schulen, damit sie in Zukunft auf die von Ihnen gestellten Fragen antworten können. Dabei ist es eigentlich sehr bequem über die eigene S-Bahnhaltestelle mit der Bahn nach Karlsruhe zu fahren. Wir hoffen, dass Sie diesen Weg gewählt haben. Auch das von Ihnen angesprochene Thema der Freundlichkeit werden wir in einem unserer nächsten Meetings ansprechen. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns wieder einmal besuchen möchten. Beste Grüße aus Ettlingen, Bodo Skudlawski.