Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Udo(46-50)
8 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Schöne Bungalows , HP nicht so doll
4,8 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr schöne , saubere Zimmer. Echt ruhig und nett gelegen. Unfreundliche Atmosphäre im Essensbereich. Liebloses Essen. Immer die gleiche Jon Bon Jovi Musik und insgesamt ungemütlich. Eine Dame an der Rezeption ist total unfreundlich ( Paula ). Die anderen Kollegen sind aber sehr nett. Besser nicht mit HP buchen.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Frau Gundula, Wir bedauern sehr dass Ihre Erwartungen nicht entsprochen waren. Die Zufriedenheit unseren Gäste ist uns die öberste Priorität. Deswegen, wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und wir sind sicher dass bei Ihrer nächsten Besuch in unserem Haus das Hotel mehr als zufrieden lassen werden. Mit freundlichen Grüssen, Das Esmeralda Maris Team
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