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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Einiger Optimierungsbedarf, dennoch Empfehlung
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Kongresshotel mit angrenzendem Parkhaus, nettem Service und guter Erreichbarkeit.


Zimmer
  • Schlecht
  • Geräumiger Zimmer und Bad, jedoch bedauerlicherweise nicht korrekt gereinigt. Im Zimmer befanden sich bereits am ersten Tag Reste einer Arznei-Blisterpackung von meinem Vor-Bewohner, die auch am nächsten Tag nicht weg-gestaubsaugt wurde. Der Papierkorb im Zimmer wurde nicht geleert. Die Obstschale als Gruß des Hauses war nett gemeint, jedoch war ein Obststück verfault und verschimmelt, was allein unter Hygienegesichtspunkten bedenklich ist. Selbst am zweiten Tag bemerkte dies der Zimmerservice nicht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstücksbuffett umfassend und überwiegend frisch, guter Service, Auswahl an Speisen und Getränken klasse. Tagung mit Mittagessen ebenfalls mit sehr gutem Service, Getränkeauswahl im Tagungsbereich überdurchschnittlich, Mittagsbuffett gut und frisch, umfassende Auswahl.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlicher und engagierter Service, jedoch mangelhafte Qualität bei der Zimmerreinigung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Erreichbarkeit von der Autobahn, Parkmöglichkeit in dem auf der anderen Straßenseite befindlichen Parkhaus. Kosten für das Parkhaus durchaus akzeptabel.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:63
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jörg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit zwei Leistungen unseres Hauses unzufrieden waren. Dafür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dass wir den genannten Punkten nachgehen werden. Es wäre schön, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor