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Johanna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Hervorragender Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren von Freitag bis Sonntag zu einer Messe im Hotel und dem dazugehörigen Kongreßzentrum. Trotz der vielen Personen war alles hervorragend. Zum Check-Inn waren mehrere Mitarbeiter an der Rezeption tätig, so dass die vielen zur gleichen Zeit ankommenden Gäste in kurzer Zeit ihre Zimmer beziehen konnten. Wärend des Kongresses waren viele Servicekräfte eingeteilt. Die Art und Menge der angebotenen Speisen war hervorragend. Beim Abendessen in der Messehalle und beim Bankett in der Waideshalle waren alle Mitarbeiter wieder zuvorkommend und die Speisen am Buffet wurden so nachgelegt, dass kein Gast auf irgendetwas warten musste. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig. Für wirklich jeden Geschmack war etwas vorhanden (mehrere Sorten Brötchen und Brot, warme Speisen, mehrere Sorten Milch, mehrere Säfte, sehr reichhaltige Auswahl an Obst, sogar Kuchen).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Johanna, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten. Herzlichen Dank, auch im Namen aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, für Ihre hervorragende Bewertung mit 6.0 Punkten in allen Hotelbereichen - darüber haben wir uns natürlich sehr gefreut. Schön, dass Sie sich während Ihres Kongresses in unserem Hause rundum wohlgefühlt haben. Es wäre schön, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen HOTEL ESPERANTO Kongress- und Kulturzentrum Fulda Dieter W. Hörtdörfer Direktor