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Marina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
3 schöne Tage
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Empfang sehr nett, Zimmer sauber, super Frühstück, Wellnissbereich sehr unruhig, Ruheraum zu klein für den großen Wellnissbereich, Aufgüsse in der Sauna müssten öfter stattfinden (ev. alle 2 Stunden) sehr nette Mitarbeiter in allen Bereichen. Als einen großen Mangel haben wir die "leere Minibar" auf dem Zimmer empfunden. Man muss als Gast runter an die Rezeption oder Bar, um ein Getränk zu kaufen. Nicht schön für ein vier Sterne Hotel!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Marina, schön, dass Sie unser Gast waren und uns Ihre Bewertung haben zukommen lassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie 3 schöne Tage hier bei uns, am schönen Scharmützelsee verbracht haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, so dass wir Ihre Anregungen gerne aufgenommen haben um diese bei uns zu prüfen und auch was möglich ist umzusetzen. Bei unseren Minibars auf den Zimmern wird es ab dem Jahr 2016 eine Änderung geben. Da wir noch in der Planung der Umsetzung sind, können wir momentan noch nichts Genaueres dazu sagen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei uns wieder hier in Bad Saarow begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzliche Grüßen Hady Jaafar Gastgeber und das gesamte Team vom Hotel Esplanade