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Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Getrübter Kurzurlaub
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Um eines vorweg zu nehmen: es ist und bleibt ein gutes Haus. Leider hatten wir aber den Eindruck, dass neuerdings vieles in Richtung Kosteneinsparung optimiert wurde ( Zimmertemp. etwas zu kalt, etc.) und es war zumindest am Samstag im Wellnessbereich zu überfüllt (keine Ruheliegen frei etc.), dies schmälert den Erholungseffekt leider.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:73
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, wir freuen uns, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen durften und möchten uns für Ihr ehrliches Feedback bedanken. Umso mehr tut es uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, dass das Zimmer zu kalt war und der Spa-Bereich zu überfüllt. Gerne dürfen Sie uns das nächste Mal direkt vor Ort einen kleinen Tipp bezüglich der Temperatur im Zimmer geben, damit wir dies regulieren können. An den Wochenenden ist meist die Belegung etwas höher – hier versuchen wir stets ein Auge auf den Spa-Bereich (zwecks Liegen belegen etc.) zu haben. Wir hoffen, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Ihr Robert Minge Stellvertretender Hoteldirektor