Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein gut gelegenes Hotel am Scharmützelsee, welches vor allem geeignet ist für einen Entspannungsurlaub mit Wellness.
Gut ausgestattetes Zimmer für das Niveau des Hotels. Besonders positiv hervor zu heben ist die Fussbodenheizung im Badezimmer. Die Matratzen des Bettes hätten qualitativ besser sein können.
Das Frühstückbüfett war sehr gut in der Auswahl und Qualität. Abendessen im hauseigenen italienischen Restaurant war eine Enttäuschung. Die Einrichtung war lieblos und altbacken. Das Essen war völlig überteuert für die Qualität. Mit Gewürzen wurde sehr geizig umgegangen, allgemein wirkte es kulinarisch einfach nicht nach 4 Sterne Hotel.
Es gibt viele Serviceangebote. Das Personal ist stets sehr freundlich und höflich. Leider fühlten wir uns in Bezug zur gebuchten sogenannten "Energieküche" äußerst schlecht informiert und als Buchungsoption an sich sogar abgezockt. Jede Mitarbeiterin hatte uns dazu eine andere Information gegeben, die teilweise komplett falsch war oder einfach veraltet. Es ist zu empfehlen, die Energieküche nur zu buchen, wenn man das teuerste Gericht auf der Speisekarte auswählt. Ansonsten zahlt man drauf!
Direkt am Scharmützelsee gelegen mit viel Freizeitangeboten in der warmen Jahreszeit.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Im Sommer bestimmt richtig super, im Winter nur als Wellness Urlaub zu sehen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Xandria |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Xandria, vielen Dank, für Ihr Feedback über Ihren Besuch in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt grundsätlich bei uns gefallen hat. Danke, für den Hinweis, zu unserem Angebot der Halbpension - "Energieküche". Wir werden dies im Team auswerten und noch einmal darauf achten, dass es zu diesem Angebot natürlich nur eine Aussage zu gibt. Unser Angebot der "Energieküche" umfasst bei uns ein 2-Gänge-Menü, was Sie sich jeweils aus den Speisekarten unserer Restaurants selbst zusammen stellen können. Dabei stehen Ihnen alle Gerichte auf den Speisekarten zur Verfügung. Wir werden dies weiter aufmerksam und kritisch bei uns beobachten. Schade auch, dass Ihnen unser Italienisches Restaurant O´Vino nicht zugesagt hat. Liebe Xandria, wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen doch gerne auf ein nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße, Danke und Auf Wiedersehen, hier in Bad Saarow! Ihr Team vom Hotel Esplanade Resort & SPA Hady Jaafar Gastgeber E-Mail: h.jaafar@esplanade-resort.de Telefon: 033 631 – 432 – 82 82
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