Hotel Esplanade Resort & Spa

Sehr geehrter Peter, danke, dass Sie uns seit so vielen Jahren Ihre Treue schenken. Ihre Meinung, als Stammgast, aber auch von allen anderen unseren Gästen ist uns besonders wichtig und daher freuen wir uns sehr, dass Sie uns Ihre Meinung über Holidaycheck haben zukommen lassen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen in fast allen Bereichen unseres Hauses wieder einen schönen Aufenthalt bieten konnten und bitten höflichst um Entschuldigung, dass wir im Bereich Sauberkeit dieses Mal Ihnen nicht unseren gewohnten Service anbieten konnten. Gern hätten wir natürlich sofort Abhilfe geleistet, wenn Sie uns hier vor Ort eine kurze Rückmeldung darüber gegeben hätten. Natürlich ist dies keine Entschuldigung für das geschehene. Seien Sie vergewissert, dass dies eine unangenehme Ausnahme war und keine Normalität unseres Hauses ist. Schön, dass wir Sie auch weiterhin, hier bei uns am schönen Scharmützelsee, als Stammgäste begrüßen und verwöhnen dürfen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch wieder unseren gewohnten Service anbieten dürfen. Herzliche Grüße aus Bad Saarow sowie Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch in das Jahr 2016 Hady Jaafar Gastgeber und das gesamte Team vom Hotel Esplanade