Hotel Esplanade Resort & Spa

Sehr geehrter Rudolf, vielen Dank, dass wir Sie zum wiederholten Male, hier bei uns am schönen Scharmützelsee begrüßen und verwöhnen durften. Wir wissen das in uns gesetzte Vertrauen sehr zu schätzen. Mit Ihren Anregungen und Vorschlägen helfen Sie uns, unsere Leistungen noch weiter zu verbessern. Deshalb danken wir Ihnen auch sehr, dass Sie sich kurz die Zeit genommen haben, um uns Ihre Meinung mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir in der Zeit vom 04. Januar 2016 bis 11. Februar 2016 unser Hotel aufgrund von renovierungsarbeiten u.a. in unserem SPA Bereich geschlossen halten und am 12. Februar 2016 wieder geöffnet haben. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihnen nicht in allen unseren Bereichen des Hauses den Service bieten konnten, den Sie sich von uns gewünscht haben. Gern haben wir Ihre Anregungen dazu bei uns aufgenommen und werden diese in den jeweiligen Abteilungen des Hauses besprechen und versuchen mit umzusetzen. Ich würde mich persönlich freuen, wenn Sie mich unter h.jaafar@esplanade-resort kontaktieren, um mich wissen zu lassen, wie wir Ihren nächsten Aufenthalt bei uns im Hotel Esplanade Resort & Spa noch persönlicher und individueller gestalten können und Sie uns somit hoffentlich eine weitere Chance zu geben. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch weiterhin bei uns als Stammgäste begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen aus Bad Saarow Hady Jaafar Gastgeber und das gesamte Team vom Hotel Esplanade