Hotel Esplanade Resort & Spa

Sehr geehrte Silke, vielen Dank, für Ihre Zeit, dass Sie Ihren Aufenthalt beschrieben haben, um das Hotel Esplanade Resort & Spa zu bewerten Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl von unseren Zimmern, unserem Frühstücksbuffet als auch vom SPA- und Wellnessbereich überzeugt waren. Jedoch möchten wir uns vorrangig für die von Ihnen angegebene Situation, zu unseren Mitarbeitern entschuldigen, die Ihr Aufenthalt bei uns im Haus getrübt haben. Um uns der Situation zu stellen und verbesserungen vorzunehmen würden wir gerne, wenn möglich von Ihnen erfahren was Ihnen dort aufgefallen ist sowie was Sie leider erfahren haben, um dies dann in Zukunft zu vermeiden. Liebe Silke, gerne freue ich mich auf eine Rückmeldung Ihrerseits und auf Ihr Wiedersehen! Herzliche Grüße mit den besten Wünschen, Danke und Auf Wiedersehen, hier in Bad Saarow! Ihr Team vom Hotel Esplanade Resort & SPA Hady Jaafar Gastgeber E-Mail: h.jaafar@esplanade-resort.de Telefon: 033 631 – 432 – 82 82