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elke (71+)
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Verreist als Paar • Januar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wohlfühlhotel mit 5 Sternen
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wir kommen 2x im Jahr her, da es rundum Wohlfühlcharakter hat da wir Stammgäste sind, verwundert uns das neue Gastronomie-Konzept, schade, sehr unübersichtlich, die Kollegen sehr hilfsbereit, aber unverständlich und überteuert trotzdem bleibt es das beste Wellnesshotel


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:elke
    Alter:71+
    Bewertungen:49
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elke, lieber Wolfgang, es freut uns sehr, dass Sie bereits zum wiederholten Male bei uns waren und wir danken Ihnen für die offenen Worte, die Sie hier hinterlassen haben. Wir bedauern es, dass wir Sie mit unserer Gastronomie noch nicht überzeugen konnten, freuen uns aber, dass wir trotzdem für Sie das „beste Wellnesshotel“ bleiben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen bis dahin alles Gute! Ihr Robert Minge Stellvertretender Hoteldirektor