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Jessica (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Begrüßt wurden wir recht freundlich, allerdings lies der Service danach sehr zu wünschen übrig. Wir waren mit einer größeren Reisegruppe in diesem Hotel und alle Zimmer waren total dreckig. Es gab offene Stromdosen, verschmutzte Bettwäsche und überall Spinnweben. Die Zimmer bräuchten eine Grundsanierung. Unser Sohn hat auf einem ausziehbaren Sessel geschlafen, der in der Mitte durchhing. Diesen haben wir dann mit einem Koffer stabilisiert. Die Krönung war jedoch, dass am ersten morgen aus der offenen Stromdose in der Decke des Badezimmers, Wasser tropfte. Als wir dies beim Besitzer (?) reklamierten, wurde uns gesagt, dass er dies schon wüsste und es nicht so schlimm sei. Am nächsten Tag, tropfte dann auch noch Wasser aus der Deckenlampe. Der Lampenschirm war voll gelaufen. Als wir uns daraufhin wieder beschwerten, sagte der Manager, er habe das Silikon im Bad über uns erneuert. Als wir dies überprüften, sah es für uns nicht so aus, als sei etwas erneuert worden. Daraufhin beschwerten wir uns ein drittes mal sehr deutlich. Am nächsten Morgen tropfte es dann weniger. Das Frühstück war in Ordnung. Jedoch musste man in der Küche um Nachschub bitten, wenn etwas leer war. Außerdem standen vom vorherigem Tag noch oft irgendwelche leeren Flaschen und benutzte Gläser herum. Abends, wenn wir schon im Bett lagen, roch es plötzlich nach Zigarettenrauch. Scheinbar wurde im Foyer geraucht und der Rauch zog hoch in die Zimmer. Die Fenster der Zimmer sind schlecht gedämmt und schließen nicht gut. Dadurch ist der Straßenlärm sehr deutlich hörbar. An schlafen war für mich kaum zu denken. Leider gibt es auch kaum Verdunklungsmöglichkeiten. Wir werden dieses Hotel nie wieder besuchen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:26-30
    Bewertungen:1