Hotel Europäischer Hof Heidelberg

Liebe Miriam, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir freuen uns, dass Ihnen die traumhafte Lage unseres Hauses gefallen hat. Unser Hotel hat tatsächlich eine lange Tradition, auf die wir sehr stolz sind. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Modernisierung unseres Hauses zur Kenntnis. Es ist uns bewusst, dass sich Geschmack und Stil im Laufe der Zeit ändern und wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst. Seien Sie versichert, dass wir jedes Jahr eine knappe Millionen Euro in die Renovierung des Hotels investieren. Es ist uns wichtig, dass das Haus immer in einem sehr guten Zustand ist. Es ist unser stetiges Anliegen, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu garantieren. Wir hoffen, dass wir Sie in der Zukunft erneut als unseren Gast begrüßen dürfen und dass wir Ihnen dann eine noch bessere Erfahrung bieten können. Es war uns eine Freude, Sie als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und alles Gute, Caroline von Kretschmann (geschäftsführende Gesellschafterin und 4. Generation)