Hotel Europalace

- es herrscht keine Überbuchung, was schon mal sehr angenehm ist. - große Anlage (keine Grünanlage) - das Hotel an sich ist in einem sehr guten Zustand - es wird sehr auf Sauberkeit geachtet - man hat ( wenn man ein entsprechendes Zimmer hat) einen sehr schönen Meer-, Strand- und Umgebungsblick - die Außenanlage ist ebenfalls in einem sehr guten Zustand - von jung bis alt und alle möglichen Nationalitäten vorhanden (überwiegend deutschsprachige Gäste) - Vorsicht vor Gewinnen und allgemein Verkäufen (Ausflüge, Spielzeugen) an der Strandpromenade - im August immer Sonne - hohe Sonnenbrandgefahr (angenehmer Wind vorhanden) - das Preisleistungsverhältnis ist als sehr gut zu bezeichnen - Handyempfang überall sehr gut

- kleines Schlafzimmer mit Einbauschrank, großem Spiegel und einem Deckenventilator und einem Safe (kostenpflichtig) - kleines Bad mit Wanne - großzügiger Wohn- und Essbereich mit kleiner Einbauküche (Kühlschrank mit Gefrierfach, 2 Cerankochfeldern, Geschirr und einer Steckdose) - Flatscreen mit Wandhalterung (Fernbedienung gegen Kaution) - Sofa und zwei Stühle - zusätzliche Stehlampe - großer Balkon (einfacher Tisch und Stühle aus Kunststoff, kleine Trocknungsmöglichkeit für Wäsche vorhanden, Außenbeleuchtung) - in gesamtem Wohn- und Schlafbereich Fliesenboden - Telefon vorhanden - Zustand ist leicht abgenutzt

Anzahl der Restaurants/Bars: Es gibt ein Restaurant in der eine kleine Bar im Eingangsbereich vorhanden ist. Qualität und Quantität der Speisen und Getränke: Die Qualität ist ausnahmslos als sehr gut zu bezeichnen. Sowohl Frühstück als auch Abendessen sind in Buffetform. - Speisen Die Menge ist mehr als ausreichend, selbst wenn man erst fast zum Schluss kommt, bekommt man nahezu alle Speisen. Abendessen Es gibt einen großen Salatbereich, wo man sich selber seinen Salat aus verschiedenen Zutaten zusammenstellen bzw. auf verschiedene Fertigsalate zurückgreifen kann. Verschiedene Fleisch/Fischsorten, Suppen, frittierte Kartoffeln (in unterschiedlichen Variationen), Gemüse, abwechselnd Nudeln/Reis als Gericht stehen zur Auswahl - Getränke Beim Frühstück an den Automaten (verschiedene Fertigsäfte (Sirup), Kaffeevariationen (Cappuccino, Kaffee mit wenig/viel Milch, Espresso, normalen Kaffee), nur Milch, Tee, Kakao zusätzlich: bereitgestellte Kaffeekannen Beim Abendessen eine große Getränkeauswahl an der Bar positiv allgemein: - großzügige Essenszeiten (Frühstück: 07.45 – 10.15 Uhr Abendessen: 18.15 – 21.00 Uhr) - Tisch durch Reservationsschilder (im Eingangsbereich an der Bar zu finden) frei halten - Süßstoff vorhanden - Frühstück (viele selbstgemachte Marmeladen) - Diätprodukte (Marmelade, Fruchtcocktails, Eis) - Beschilderung gut (Bilder vorhanden) - sehr viele Brotsorten vorhanden - große Müsliauswahl - Frühstück (Wasser in Glaskaraffen in ausreichender Menge vorhanden) - kein Trinkgeldzwang - Frühstück (Toasten von Brot möglich) - Falls man früher das Hotel verlassen möchte (Ausflüge, Abreise), gibt es die Möglichkeit sich am Vorabend (21 Uhr) Frühstück aufs Zimmer bringen zu lassen) negativ allgemein: - Frühstück (nur schwarzer Tee vorhanden, nur kleine Gläser für Wasser/Säfte vorhanden, kein Frischkäse / Quark) - keine große Variation beim frischen Obst und Salaten (immer nur eine Sorte von Blattsalat) - viel Obst aus der Dose/Glas (Ananas, Pfirsich, Äpfel) - kein exotisches Obst (Kokosnuss, Kiwis etc.) Sauberkeit und Hygiene im Restaurant: - sehr hoch (es werden sehr zügig leere Teller abgeräumt, auch werden die Tische schnell neu gedeckt) - Es wird akribisch darauf geachtet, dass das Essen frisch ist. Mehrfach werden die Behälter vollständig ausgetauscht oder durch frisches Essen aufgefüllt (Temperaturen werden eingehalten (digitale Anzeigen vorhanden). - Kühle Speisen sind weit von den warmen Speisen entfernt - keine Fliegen - keine unangenehmen Gerüche (Essen, Schweiß etc.) Küchenstil: westeuropäisch, landestypisch Atmosphäre: - hell - sehr großzügig gestaltet - viel Platz zwischen den Tischen - keine Hektik - angenehme Umgebung - Deckenventilatoren und klimatisiert (nur im Eingangsbereich staut sich ein bisschen die Luft) Preise: angemessen (Bsp.: kleines Bier vom Fass 2.10 Euro, Wasser in der Glasflasche 0,5l 1,60 Euro) Service: Selbstbedienung (an der Bar) bei den Getränken, ausgenommen beim Frühstück (Kaffee und Säfte an den Automaten).

Freundlichkeit des Personals: Das Personal war ausnahmslos sehr freundlich und hilfsbereit. Fremdsprachenkenntnisse: Diese sind als gut - sehr gut zu bezeichnen. Die meisten können Deutsch ansonsten muss man sich mit Englisch verständigen. Zimmerreinigung: sehr gründlich zusätzliche Serviceleistungen: wurden nicht beansprucht. Wie gehen aber davon aus, dass diese ebenfalls sehr gut sein werden. Umgang mit Beschwerden: Wir hatten keine. Allerdings gilt das von zusätzliche Serviceleistungen.

Lage: Man kann mit Fug und Recht behaupten, dass es nahezu keine bessere Lage für einen Strandurlaub gibt. Dies hat zum einen mit der Tatsache zu tun, dass es wirklich einen direkten Strandzugang hat, zum anderen aber auch mit den Möglichkeiten (zu Fuß nicht weit zu den Dünen, ins Zentrum von Playa del Ingles und auch nach San Augustin nicht weit). Selbst, wenn man in die Berge wandern wollen würde, wäre das ein "Katzensprung". Man hat jeden Tag die Möglichkeit einen anderen Strandplatz aufzusuchen, da sich die Strandpromenade von San Augustin bis nach Puerto Rico zieht. Umgebung: Durch die günstige Lage hat man in nächster Umgebung sehr viele Möglichkeiten zum Einkaufen oder auch Essen gehen. Direkt angrenzend (5min zu Fuß Strandpromenade) ist das Tropical Center. Dort kann man relativ günstig einkaufen (sehr zu empfehlen ist die Fundgrube -> dort kann man guten Gewissens (wird von den Reiseveranstaltern empfohlen) günstig Markenprodukte (Schuhe, Parfums etc.), keine Fälschungen, käuflich erwerben. Wenn man am Abend „Party machen“ möchte, geht man nach Playa del Ingles zum Kaspah Center, dort findet man eine Vielzahl an Diskotheken (Pacha etc.) und Pubs. Ausflüge sind sehr leicht möglich, da sich beim Tropical Center der Busbahnhof befindet, dort kann man sehr günstig in die verschiedensten Regionen der Insel reisen ( Las Palmas, Puerto Rico, Porto del Morgan etc.) aber auch zu den einzelnen Parks (Holiday Park, Aqualand etc.) sind Fahrten möglich und auch wirklich sehr günstig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

- Autovermietung im Hotel vorhanden - kein Animationsprogramm - kleines Gym (Laufband, Crosstrainer, Ergometer, Multistation) - hoteleigener Supermarkt (nicht überteuert) - Internetzugang kostenlos vorhanden, aber nur in der Lobby nutzbar - Pool sehr sauber (mehrfache Überprüfung der Wasserqualität), angenehme Wasertemperatur - Whirlpool - Kinderbecken - kleiner Spielplatz - ausreichend Liegestühle kostenlos (Auflagematten) - zwei Duschen und drei Umkleidekabinen am Pool - Tischtennisplatte, Billardtisch, Air Hockey am Pool - Billardtisch im Hotel - Strand und Meer sehr sauber, keine Strandverkäufer, Liegen und Schirme gegen Gebühr erhältlich - am Pool Sonnenterasse (auch mit überdachten Liegeplätzen)