Alle Bewertungen anzeigen
Jana (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Altes Hotel neben Bundesstraße
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt direkt neben der Bundesstraße. Das Zimmer war relativ geräumig mit einer Standardausstattung. Zimmer und Bad waren nicht sehr sauber. Die Aufzüge sind sehr langsam, man muss sehr lange warten und hat im Aufzug Angst stecken zu bleiben. Das Frühstück bot nicht besonders viel Auswahl und wirkte und schmeckte nicht sehr frisch. Insgesamt empfehle ich das Hotel nicht weiter.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war relativ geräumig mit einer Standardausstattung. Zimmer und Bad waren nicht sehr sauber. Bei über 30 Grad Außentemperatur war es selbst mit Ventilator, den es im Zimmer gab, nicht auszuhalten.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück bot nicht besonders viel Auswahl und wirkte und schmeckte nicht sehr frisch.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt neben der Bundesstraße.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:19-25
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jana, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Zunächst entschuldigen wir uns herzlichst für den Zustand ihres Badezimmers. Wir versichern Ihnen, dass die Zufriedenheit unserer Gäste unsere äußerte Priorität ist und dies nicht unserem Standard entspricht. Ihre Bewertung wurde an unsere Hausdame weitergegeben welche das Housekeeping Personal nochmals schulen und begleiten wird. Wir bedauern zutiefst, dass Sie auf keinen angenehmen Aufenthalt bei uns zurückschauen können. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeiten und wünschen uns sehr, dass wir Sie trotz Ihrer unerfüllten Erwartungen schon bald wieder als Gast begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team