Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Kein 3 Sterne Hotel. Die Bilder entsprechen nicht der Realität. Das Hotel ist total abgwohnt,die Möbel alt,mit Flecken,kaum Steckdosen vorhanden,im Bad keine vorhanden .Der Balkon dreckig,ohne Sitzgelegenheiten,man hat schon etwas ein mulmiges Gefühl sich drauf zustellen,da er nicht sehr vertrauenswürdig wirkte.Den Kühlschrank mussten wir selbst anschliessen,und er war verschmutzt.Das einzig gute war,das es gleich neben den Bahnhof liegt.Für eine Nacht geht es,aber das wars.
alt,abgewohnt,Möbel mit Flecken
gut neben Bahnhof
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mary |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 13 |
Hallo Mary, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Wir wissen dies sehr zu schätzen. Die nächste Phase unserer Renovierungen ist momentan in Planung und das Update der Letzen paar Zimmer ist hier eine absolute Priorität. Das Ihr Zimmer nicht vollständig gereinigt war ist unentschuldbar und dies sollte und darf nicht passieren. In unserem Teammeeting haben wir Ihre Bewertung besprochen und unser Housekeeping Team wir untersuchen wie das passieren konnte. Wir entschuldigen uns herzlichst hierfür und würden uns über eine zweite Chance von Ihnen enorm freuen. Gern begrüßen wir Sie vor und auch nach den Renovierungen wieder bei uns als Gast. Mit freundlichsten Grüßen, Ihr Excelsior Hotel Ludwigshafen Team
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