Hotel Falk

Wir sind von der Art wie wir im Hotel behandelt wurden sehr enttäuscht. Über das Legoland haben wir ein Arrangement mit 2 Übernachtungen gebucht. Ein paar Wochen vor unserer geplanten Reise habe ich mit dem Hotel telefoniert und eine Verlängerungsnacht gebucht. Man sagte mir, es sei nun alles eingetragen und es bedürfe keiner weiteren schriftlichen Korrespondenz, desweiteren besprach ich am Telefon noch die Zahlungmodalitäten für die Verlängerungsnacht, auch diese sei kein Problem es könnte einfach bei Ankunft im Hotel erledigt werden. Ich verließ mich also auf diese Aussage!Am Tag unserer Ankunft das böse Erwachen. Die Verlängerungsnacht wurde "vergessen" einzutragen. Der Hotelchef, war sich keiner Schuld bewusst und tat es so ab, als könne das nicht sein, dass ich das telefonisch so vereinbart habe. Wir hätten also Pech, es sind alle Zimmer ausgebucht. Wir bekamen weder ein "Entschuldigung" noch irgendetwas. Also mussten wir nach 2 Nächten wieder abreisen. Zudem war das Zimmer wirklich für 2 Erwachsene und 2 Kinder extrem klein. Schlimmer noch war, dass es in jeder Seite des Zimmers ein 1 Personenbett gab und in der Mitte zwei Klappliegen, wo bei der einen auch noch eine Latte vom Rost fehlte. Es bleibt noch zu sagen, dass das übrige Personal sehr herzlich und freundlich gewesen ist, ich denke doch gerade ein Chef sollte doch freundlich sein,wenn er möchte dass sein Hotel weiterempfohlen werden sollte- dem war im Gasthof Falk leider nicht so. Wäre das Legoland selbst nicht so überragend und toll gewesen, wäre der ganze Urlaub wohl echt ein Reinfall gewesen. Wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand