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Günter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 2 Wochen • Strand
Achtung, Rezeption mit Zimmervergabe und Zuzahlung
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

anreise mit zimmervergabe ist eine zumutung und eine abzocke...gegen aufpreis geht fast alles...es wird lautstark mit den anreisenden gestritten..selbst mit langjährigen gästen...privatzahler müssen erst bezahlen bevor eine zimmernurmmer genannt wird... trotz meines emails und bestätigung durch die rezeption... wir haben aus krankheitsgründen um ein ruhiges zimmer gebeten...fazit 1.etage über bareingang volle kraft voraus der krach...nach 3 tagen und langem verhandeln..viel gelassenen nerven...bekamen wir das bezahlte und zugesagte zimmer in der 4.etage mit frontalem meerblick...angeboten wirde uns ein zimmer mit blick auf die touristische sonne...lt rezption... .fressgasse war gemeint...selbst der manager höflich aber selbstgefällig... keine hilfe zu erwarten...schade um das doch so schöne hotel...das gesammte personal ist sehr freundlich ...einfach klasse...bei reklamtionen hilfsbereich...geburtstage werden schon morgens mit kerzen angekündigt... der service im restaurant sehr gut...wir haben uns im ifa faro sehr wohl gefühlt... die lage ist ausgezeichnet...es wäre sehr schön wenn die rezeption das jonglieren der zimmer nicht auf den rücken der gäste austragen würde...die ja alles bezahlen...sie möchten sich aber nicht genötigt fühlen...sonder einfach nur eine schöne zeit im ifa faro verbringen...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:66-70
    Bewertungen:1