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Frank (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Leider wenig Gespür eie Hotel heute geht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben 1 Woche im Juni 2025 in diesem Hotelverbracht. Leider kann man dies überhaupt nicht als Urlaubshotel empfehlen. Hier gab es eine Viezahl an Mängeln.wir hatten eine Suite gebucht. Hier war eine Leuchte über dem Waschtisch defekt, die Abdeckung lag noch in der Ecke, die Terassentür ließ sich nur mit Kraftaufwand öffnen. Nachdem ich dies an der Rezeption gemeldet hatte, kam jemand vorbei um sich das anzusehen, leider passierte dann bis zur Abreise garnix mehr. Da fast alle Nachbarzimmer nicht besetzt waren, hätte ich erwartet dass uns hier ein anderes Zimmer angeboten wird Ein weiterer schwere Mangel war, dass wir nach Anfrage einer Gästekarte uns vom Sohn des Hauses gesagt wurde das es keine gibt und man nur Bescheid sagen muss, dann erhält man überall die Vergünstigungen. Dies erwies sich als Falschaussage. Wir haben dementsprechend überall den vollen Preis zahlen müssen. Bei der Bezahlung der Hotelrechnung wurden uns natürlich die Tägliche Kurtaxe abgezogen. Als wir das Ansprachen wurde garnicht weiter darauf reagiert. Warum das so von diesem Hotel gehandhabt wird, kann ich nur vermuten. Leider gab es auch überhaupt keine Programme oder Hinweise im Hotel über Ausflüge, , Wanderungen oder ähnliche Angbote.. Wir waren schon in sehr vielen Hotels in den Alpen, sowas haben wir noch nie erlebt. Das gleich gilt für den Wellneebereich. Nirgends Hinweise über Angbote wie Massagen etc. Das Essen i. Hotel war durchschnittlich, wobei das Frühstück ziemlich einfallslos war. Es gab 1 Woche immer das Gleiche.. Das wirklich unverständliche für ein bayrisches Frühstück war, das es nie Weißwürste gab, und das in der Region. Das Hotel lebt auch viel von Firmenevents. Das sollte man der Buchung berücksichtigen. Wer Rihe sucht, wird hier nicht verwöhnt werden. Sehr positiv waren die Angestellten im Restaurant Diese waren überaus freundlich und sehr hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihren Besuch, wir habens uns gefreut, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sie waren vor 5 Jahren das letzte Mal bei uns, mittlerweile haben wir die Gästeinfo tatsächlich digitalisiert. Alles findet sich ganz bequem auf dem Handy. Bereits bei Buchung bekommen Sie alle Infos rund um den Tatzlwurm per Mail zugesendet und drei Tage vor Anreise kommt eine erneute Mail mit Empfehlungen, Infos und allen Wellnessangeboten. So versuchen wir schon vor der Anreise alle Infos bequem zur Verfügung zu stellen. Selbstverständlich sind wir auch persönlich für sie erreichbar und haben alle Infos auch als Ausdruck verfügbar. Bei Ihrer Anreise haben wir Ihnen zwei Zimmer zur Wahl angeboten, im OG wie gewünscht oder alternativ im EG. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir tun unser Möglichstes um Ihnen schöne Tage zu bereiten. Weißwürste bieten wir aktuell jeden Montag zum Wochenstart am Buffet oder täglich auf der Brotzeitkarte. Bitte sprechen Sie uns einfach an, wir sind gern für Ihre Wünsche da. Wir würden uns freuen, Sie wieder mal bei uns begrüßen zu dürfen. Gern empfehlen wir Ausflüge und geben Infos zu Sehenswürdigkeiten in der Nähe. Ihre Julia / Reception