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Steffen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Negativ
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

In 12 Tagen Zimmerreinigung mit einem Lappen und dem Wasser vom Balkon über Zimmer, Badezimmer und Flur (3 min.max.!)gewischt. Schön um alles drumherum, keinen Stuhl oder Teppich weg- nichts! Im gesamten Urlaub nicht einmal die Tischplatte gereinigt. Sie klebte noch von den Vormietern! Beide Betten defekt, mit 15 mal 100derter Nägeln notdürftig zusammengeflickt! Darunter ergaben sich erbärmliche Zustände, massenhaft Spinnweben und Dreck vom allerfeinsten, so das es selbst den Angestellten peinlich war! Auf frische Trinkgläser mußte man ganz verzichten, die wurden mit einem gebrauchten Handtuch gereinigt!!!. In der Küche und dem Speisesaal hat man sich viel Mühe gegeben. In der Lobby dagegen hat ein wirklich netter Kellner allein gegen alle gekämpft, obwohl man sich zu dritt hinter der Bar die Füße in den Bauch stand! Unser Fazit, wir sind bestimmt keine Krümelsammler, aber dieses Hotel kann man wirklich nicht empfehlen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:61-65
    Bewertungen:2