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Carola (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1-3 Tage • Strand
Auf den ersten Blick cool - ansonsten enttäuschend
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich wundere mich über die vielen guten Bewertungen, da wir in diesem Hotel leider keine guten Erfahrungen gesammelt haben. Insbesondere war der Service schlecht und bei Reklamation wurden wir inkompetent behandelt. Ein weiterer Gast, der sich (zwar auf sehr unfreundliche Art) ebenfalls beschwerte, wurde kurzerhand abgewiesen. Also: wir suchten für eine Nacht ein zentrales, hübsches Hotel in Grado. Dieses sagte uns auf den ersten Blick zu. Auch das Zimmer (315b) war auf den ersten Blick sehr stylish. Leider war es so hellhörig (und wir sind sicher nicht empfindlich - und kennen genügend südländische Hotels), dass wir in der Nacht kaum schlafen konnten, weil wir meinten, dass die Wasserspülung der angrenzenden Zimmer direkt unter, neben etc. unserem Bett verlief.Auch lief das Wasser im Waschbecken nicht ab. Und der Abstand vom WC zur Dusche war wirklich extrem eng - und ungemütlich. Da hat man wohl etwas am Raum gespart. Das Frühstück im Dachgeschoss mit schönem Blick war wieder ein Trost - ebenso der großzügige Balkon. Trotzdem würden wir dort keinen Urlaub mehr verbringen wollen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola
    Alter:46-50
    Bewertungen:103