Aus DeutschlandSehr großes, in Teilbereichen etwas in die Jahre gekommen, Hotel, dass vorwiegend von Rentnern in gehobenem Alter besucht wird. Im Restaurant Frühlingsgarten, besonders beim Dinner, recht laut, sehr warm und aufgrund der vielen Gäste oft überfüllt. Tische stehen so eng, sodaß Tischnachbarn oder auch Gäste dahinter immer aufstehen müssen, wenn man z.B. wieder zum Büffet will. Reklamation sorgte nicht für Abhilfe. Service-Personal oft überfordert. Wenn man über alles hinwegsieht, für einen Wellnessurlaub von einigen Tagen, durchaus geeignet.
Wir hatten ein Standard Doppelzimmer. Im Sommer nicht so ideal, da keine Klimaanlage. Ausstattung zweckmäßig, jedoch etwas veraltet. Bad ebenfalls zweckmäßig eingerichtet. Leider waren Hand- und Badetücher uralt, das am Rande ausgefranzt. Ärgerlich war: Telef. Premiumzimmer gebucht und auch durch das Hotel zugesagt. Am gleichen Tage kam jedoch die Buchungsbestätigung für ein Standartzimmer. Auf 2 E-Mails kam dann immer die gleiche Antwort, dass Premiumzimmer ausgebucht sind. Auf das 3. E-Mail, in dem ausführlich auf den telef. Buchungsvorgang nochmals hingewiesen wurde, gab es keinerlei Reaktion seitens des Hotels. Auf die Nachfrage, ob man einen Tag den Aufenthalt verlängern könne, wurde dies auch zugesagt, jedoch nur zum regulären Übernachtungspreis von 142,00 Euro/Zimmer. Das Angebot wurde von uns nicht in Anspruch genommen. Insgesamt aus unserer Sicht gesehen, ein seltsames Geschäftsgebaren.
Hotel liegt unmittelbar beim Geschäftszentrum und nur wenige Gehminuten von den Kuranlagen entfernt. Auch der Rosengarten liegt gut in fußläufiger Entfernung. Leider befinden sich in unmittelbarer Umgebung viele geschlossene Hotels, die auch entsprechend aussehen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helga |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 11 |
