Hotel Frankfurt Messe affiliated by Meliá

Bin 2011 mehrfach in diesem Hotel gewesen , meine Eindrücke wurden dadurch aber nicht besser . Wirklich positiv ist die Lage gleich neben dem Messeparkplatz und so ist es leicht zu finden . Sonst ist es ein Hotel für Tagungen und viele Gruppen aus Asien . Rezeption sehr freundliches und kompetentes Personal , Fremdsprachen kein Problem . Zimmer ausreichend groß und zweckmäßig eingerichtet . Oft schon ein wenig abgewohnt . Bad Ok auch ordentlich sauber . Bar und Biergarten laden im Sommer gerne ein , draußen ist der Nachschub aber ein Problem , fast immer muß man aufstehen um Bedienungspersonal zu suchen - da gehe ich doch gleich woanders hin ! Das Frühstücksbüffet wirkt etwas lieblos hingeklatscht , was leer ist muß man schon beim Personal - sofern gerade da - nachordern . Es dauert meist eine ganze Weile , einmal hatte ich schon fertig gefrühstückt und die Rühreier waren immer noch leer ! Es gibt auch sehr arrogantes männliches Personal das mit dummen Sprüchen versucht solche Pannen zu überspielen , anstatt für Abhilfe zu sorgen . Ein verschmutztes Hemd mit ausgefranzten Manschetten verstärkt dann den negativen Eindruck noch mehr . Fazit : übernachten ist in Ordnung - aber der gastronomische Teil bedarf dringend einer stafferen Struktur , in der derzeitigen Form ist er inakzeptabel .

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