Alle Bewertungen anzeigen
Torsten (41-45)
Alleinreisend • Oktober 2011 • 1-3 Tage • ArbeitMein Zimmer war keine 4 Sterne wert.
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich bekam ein Zimmer im Nebenhaus, welches sehr dunkel und unfreundlich war. Auf dem Wunsch zum Wechsel bekam ich ein etwas helleres im 1.Stock. Blick auf eine Kirchenwand mit morgendlichen Wecken. Ein Raucherzimmer welches man auch ständig einatmen konnte. Die schon in die Jahre gekommene Ausstattung + Teppiche usw. sind keine 4 Sterne wert und vorallem auch nicht den Preis (siehe Foto). Es gibt noch mehrere Raucherzimmer, da ich nach der zweiten Nacht und der Abreise um ein anderes Zimmer bat im Haupthaus und es war wieder nur noch ein Raucherzimmer frei. Dann bekam ich eine gute Alternative im Nebenhaus, jedoch mit Aufzahlung. Die unnötigen Diskussionen an de Rezeption möchte ich mir in der Zukunft sparen, da ich rechtzeitig buchte im 4-Sterne Standard + Nichtraucher.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Torsten, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Haus verfügt über verschiedene Kategorien. Ein großer Teil der Zimmer sind komplett neu renoviert. Als inhabergeführtes Hotel können wir sukzessive die noch ausstehenden Zimmer renovieren. Bei Ihrem Aufenthalt war unser Hotel fast ausgebucht, so dass es schwierig war, eine bestmögliche Alternative anzubieten. Die Hotelkategorien unterscheiden sich preislich vor allem nach der Lage und Größe der Zimmer. Ausstattungsmäßig erfüllen alle den DEHOGA-4-Sterne Standard. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Es würde uns sehr freuen, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein Zimmer im Haupthaus anbieten zu können. Herzliche Grüße Denise Amrhein