Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wer das Hotel von früher kennt, als es noch in Familienbesitz war, wird enttäuscht 😞 Zimmer sind ok, Personal ist freundlich. Aber im Wellnessbereich ist noch viel Luft nach oben...die Ablaufrinne vom Thermalbad ist verschimmelt und schmutzig, im Saunabereich funktionieren nicht alle Saunen, wie beschrieben...der Frischluftbereich ist schmutzig (gut, es ist erst April, aber wenn schönes warmes Frühlingswetter angekündigt ist, dann sollte man auch den Außenbereich pflegen), die "Vulkangrotte" ist eher peinlich. Das Essen war recht gut, das Frühstücksbuffet war super. Der Föhn im Bad hat ein viel zu kurzes Kabel und läuft nur, wenn ständig der Schalter gedrückt wird. Trotz den Mängeln hatten wir erholsame Tage, aber, ob wir nochmal hinfahren, können wir nicht mit Bestimmtheit sagen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Andrea, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals sowie das Frühstücksbuffet positiv hervorheben konnten. Dennoch bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch einige Unannehmlichkeiten beeinträchtigt wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Wellnessbereich und zur Sauberkeit sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Einrichtungen zu verbessern und zu pflegen. Ihre Hinweise zu den Saunen sowie zur Vulkangrotte werden wir an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Es tut uns leid zu hören, dass der Föhn in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Feedback zu solchen Details hilft uns, Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team des Hotel Fürstenhof
