Hotel Gaestehaus Bergblick

Ich habe zwei Nächte in diesem Gästehaus verbracht und konnte mich eigentlich nicht beklagen. Das Haus ist schon ein wenig in die Jahre gekommen aber sauber. Als ich allerdings mit Freunden anreisen wollte und vorher telefonisch ein weiteres Zimmer gebucht hatte, kam die böse Überraschung. Mein Zimmer war reserviert, das meiner Freunde nicht. Der Chef des Hauses entschuldigte sich zwar, aber mit der Begründung, dass er bei unserem Telefonat nicht im Büro war und es wahrscheinlich deshalb schief gegangen ist. Das half mir in der Situation aber auch nicht weiter. Fazit: Wir haben uns vor Ort um eine andere Unterkunft kümmern müssen, was ich mir ja durch die Reservierung ersparen wollte. Deshalb mein Tipp: Reservierungen/ Buchungen immer per E-Mail bestätigen lassen!

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