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Ulrike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Nach einer Beschwerde des Hoteliers wurde eine bereits veröffentlichte Bewertung auf Wunsch des Users wieder zurückgezogen (HolidayCheck AG, 09.09.2009)
Erholung und Spaß
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sowohl die Hotelanlage und der Strand, als auch die Pools und Restaurants sind ausgezeichnet für einen tollen Urlaub geeignet. Die Serviceleistungen waren ausgesprochen gut. Vom check in bis zum check out alles bestens organisiert. Das Restaurantpersonal war stets freundlich, umsichtig und emsig, ohne Hektik zu verbreiten. Das Essen wurde vielfältig, geschmackvoll und sehr kreativ gestaltet. Die Getränke waren gut gekühlt und standen in unterschiedlichen Anlageabschnitten zur freien Verfügung. In den Restaurants wurde serviert. Wer einen Shoppingurlaub bevorzugt, sollte einen anderen Ort wählen. Allerdings stehen Taxis und Busse in Hotelnähe und sogar vom Hotel selbst organisiert, zur Verfügung. Zahlreiche Ausflüge können gebucht werden. Bei Problemen und Reklamationen gibt es eine unverzügliche Lösungsfindung. Die Gästezimmer sind unterschiedlich alt. Daher kommt es zu Qualitätsunterschieden innerhalb der Anlage. Hier gibt es Verbesserungsbedarf. Die gute Klimaanlage konnte das Zimmer etwas aufwerten. Animation gibt es für alle Altersschichten, wobei die Einbeziehung der Gäste nicht lästig wirkt, Ablehnung findet uneingeschränkte Akzeptanz. Hervorzuheben sind die hygienische Bedingungen. Absolute Sauberkeit im Restaurant und an der Bar.(häufiger Tischdeckenwechsel und Reinigung der Getränkehähne). Der Wäschewechsel in den Zimmern und die Liegenauflagen am Pool sowie am Strand gaben keinen Anlass zu Beanstandungen. Die Standnähe ist ein absolutes Plus. Insgesamt ein sehr emfehlenswertes Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt haben und uns positiv bewertet und weiterempfohlen haben. Es freut uns, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben, und freuen uns auf ein Wiedersehen. Liebe Grüße aus Alanya Ihr Gardenia Beach Hotel Team