- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ich habe geschäftlich im Hotel Goldener Schwan übernachtet. Das Zimmer war okay, mehr aber auch nicht. Beim Frühstück kann man in einem 3 Sterne Hotel allerdings mehr erwarten. Vielleicht auch der aktuellen Corona Situation geschuldet. Zumindest frische Brötchen sollten angeboten werden. Das Rührei war sowohl geschmacklich, als auch Mengenmässig ein Witz. Ebenso die Präsentation und die Auswahl von Aufschnitt. Der Kaffee ungeniessbar. Nach Beschwerde kam von der Geschäftsführerin nur, ich hätte ihnen auch einen Kaffee aus dem Automaten ziehen können. Ein derartig arrogantes Auftreten ist mir noch nicht untergekommen. Herzlichkeit und Menschlichkeit fehlen hier komplett. Ich fühlte mich als Gast nicht willkommen, sondern eher als Störenfried. In meinem Freundeskreis gibt es auch Gastronomen, die mit ihren Gästen anders, herzlicher umgehen. Ihre 3 Sterne sind vielleicht noch Altbestand, im aktuellen Zustand, haben Sie keine 3 Sterne verdient. Mich sehen Sie nicht wieder. Gastronomen haben es im Moment sehr schwer, man sollte daher jeden Gast der kommt, entsprechend behandeln. Ihr arroganter Auftritt ist das allerletzte einem zahlenden Gast gegenüber. Realistisch gesehen, werden Sie mit Ihrer Art nicht weit kommen.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2020 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, mein Haus zu bewerten. Es freut mich, dass Ihnen das Zimmer zugesagt hat. Laut Ihrer eigenen Angaben beim Check-out haben Sie das Zimmer ja in den höchsten Tönen gelobt, was Sie hier leider nicht widergeben. Ich habe Ihnen auch keinen Automatenkaffee angeboten, sonder aus einer DeLonghi-Kaffeemaschine einen Milchkaffee oder Capuccino. 95% unserer Gäste schmeckt unser frisch aufgebrühter Kaffee, es wird sogar oft ein Kännchen nachgeordert. Geschmäcker sind hier halt unterschiedlich. Wie ich Ihnen persönlich auch schon gesagt habe. Es tut mir leid, wenn ich den Eindruck erweckt habe, ich wäre unfreundlich und arrogant rübergekommen. Aufgrund von Corona schaut das Frühstücksbuffet nicht reichhaltig aus. Allerdings täuscht der Eindruck, es ist alles da, was man für einen guten Start in den Tag braucht. Müsli, Cornflakes, Haferflocken, Obstsalat, verschiedene Säfte, insgesamt 8 verschiedene Marmeladensorten, Naturjoghurt, Früchtejoghurt, Butter, Honig, Schokoaufstrich, Obstkorb, 4 verschiedene Käsesorten, 4 - 5 verschieden Wurstaufschnitte, Brot und natürlich frische Brötchen. Zudem werden frische Eierspeisen angeboten. Dass Ihnen das Rührei nicht geschmeckt hat, tut mir leid. Hier könnte man wieder anbringen, Geschmäcker sind verschieden. Gerne hätten Sie auch noch nachverlangen können. Ich würde mich dennoch freuen, Sie noch einmal bei mir begrüßen zu düfen und Sie von der Qualität meines Hauses, welches erst diesen Monat neu zertifiziert wurde, überzeugen zu können. Alles Gute Stefanie Kloha, Geschäftsinhaberin