- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren insgesamt knapp 2 Wochen im Garni-Hotel Grafenholz in Überlingen. Bei unserem Aufenthalt konnten wir gemischte Eindrücke davon gewinnen. Zuerst ist zu sagen, dass es sich bei diesem B&B-Hotel um eine schön angelegte uns äußerst saubere Pension handelt. Diese positiven Aspekte werden jedoch durch die mangelnde Freundlich- und Höflichkeit der Eigentümerin getrübt. Hiervon konnten wir schon vor unserer Anreise einen Eindruck gewinnen. Dafür darf man äußerst angenehm überrascht sein, wie zuvorkommend und gastfreundlich das Personal sich um die Hotelgäste bemüht, hier sind vor allem die beiden Damen, die das Frühstück zubereiten, hervorzuheben. Die auf allen Internetseiten aufgeführte WLAN-Verbindung im Hotel existiert zwar, reicht jedoch nicht bis in die Gästezimmer. Da die freie WLAN-Verbindung einer der wesentlichen Aspekt bei unserer Buchung war, haben wir schon zu Beginn unseres Aufenthalts darauf hingewiesen. Leider war es innerhalb der zwei Wochen nicht möglich dies zu beheben bzw. vielmehr wurde dies von Seiten der Besitzerin nicht weiter verfolgt. Aufgrund eines frühen Termins baten wir zudem, ob es möglich wäre, uns etwas früher ein Frühstück vorzubereiten. Dies wurde abgelehnt, uns aber dennoch, auch nach mehrfachem Nachfragen berechnet. Abschließend ist zu sagen, dass wir uns während unseres Aufenthalt im Garni-Hotel Grafenholz in Überlingen nicht unwohl gefühlt haben, was vor allem an der Freundlichkeit des Personal und der Sauberkeit der Zimmer lag, jedoch würde ich von einer erneuten Buchung dort wegen o.g. Aspekte entschieden Abstand nehmen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im April 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hotelgast2013 |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |