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Heike (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Urlaub leider nicht erholsam
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Preis-Leistungsverhältnis für ein derart kleines Zimmer ( mit Balkon noch nicht einmal 20qm) stimmt nicht. Auch wurden wir in dem Zimmer Nr. 14 jeden morgen um 5:00 Uhr durch laute Klopfgeräusche geweckt, die dann bis kurz nach 6:00 Uhr anhielten. Der Reklamation wurde zwar wie man uns sagte nachgegangen, die Besitzer haben diese auch wahrgenommen als sie sich morgens in den Flur stellten, konnten hierfür aber keinen Fehler finden. Ihre Vermutung lag zwar bei der Heizung, aber wenn man keine Ursache entdeckt, können sie dagegen auch nichts machen. Fazit: Es wurde uns weder ein anderes Zimmer noch sonst irgendwie eine Möglichkeit angeboten sondern es wurde erwartet, dass wir diese Ruhestörung hinzunehmen hätten. Im Urlaub erwarte ich allerdings etwas anderes


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:56-60
    Bewertungen:1