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Evelyn (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Über die Feiertage nie wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotelzimmer, neu renoviert, geschmackvoll eingerichtet. Über Silvester 2016/17 jedoch total chaotisch. Total überbucht und unkoordiniert. Beim Frühstück mussten wir nach langer Wartezeit das schmutzige Geschirr der vorigen Gäste selbst abräumen und Gedecke von Nachbartischen sammeln. Die Gäste mussten im Flur essen. In Vorräumen wurde bestuhlt dass alle Gäste Platz finden. Zur Jahresende gingen die Sektgläser aus, so dass wir bis heute auf unseren bestellten Sekt warten. Wartezeiten zwischen den Essensgängen von einer Stunde waren normal.


Zimmer
  • Gut
  • Schön, nett eingerichtet. Durch die Doppelverglasung sehr ruhig


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Gute Küche


    Service
  • Sehr schlecht
  • Total überfordert. Schlechte Organisation. Auskünfte sehr unterschiedlich. Z.b. Keine Auskunft, wann es Essen gibt. Tischreservierung nicht möglich, wird dann aber dennoch gemacht. Wenn was nicht klappt, wird dem Gast die Schuld gegeben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mitten in der Stadt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evelyn
    Alter:51-55
    Bewertungen:5