Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Der schöne Schein trügt sehr!
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben das Hotel für 2 Nächte (als Paar ohne Kinder) direkt beim Hotel gebucht. Am Anreisetag sind wir erst um 9 Uhr angekommen. Auf den ersten Blick schien das Hotel einen guten Eindruck zu machen. Äußerlich bayrisch-gemütlich, ein Teil des Hotels hat einen kleinen Turm. Sah nett aus. Check-In & Abendessen Zunächst mussten wir feststellen, dass die Rezeption nicht besetzt war. An sich kein Problem: Bei unserer Ankunft saß ein älterer Herr (der Besitzer?) auf der Vorderterasse des Hotels und fing uns ab. Weder bekamen wir noch einen Begrüßungsdrink wie im Angebot beschrieben (war wohl schon zu spät), noch ein warmes Abendessen (auch dafür war es bereits zu spät), die im Angebot enthaltenen Getränke mussten wir ebenfalls selbst bezahlen (dafür war es wohl auch schon zu spät). Immerhin bekamen wir eine kalte Platte und durften auf der Außenveranda essen. So weit so gut, allerdings wurde uns weder erklärt, wann das Frühstück sei, noch, wo wir den Frühstücksraum finden könnten. Auch kein großes Problem an sich. Findet man ja auch so raus... allerdings gab es auch im Zimmer keine Infomappe oder Ähnliches - nur einen veralteten Zettel an der Tür mit Informationen. Zimmer: Das Zimmer an sich war sauber, wenn auch nicht modern. Das größte Problem waren in unserem Zimmer die Sanitäreinrichtungen: Die Badewanne - gleichzeitig Dusche - hat einen so hohen Rand, das selbst wir als recht junge Personen uns fast die Beine beim Ein- und Aussteigen in die Wanne angeschlagen haben. Keine Antirutschmatte in der Wanne, was es nicht gerade einfacher macht, sich nichts zu brechen. Auch die Toilettenspülung funktionierte nur mit Müh und Not. Die Toilettenbrille hat deutlich schon bessere Zeiten gesehen und wies Spritzer (ich hoffe nur Wasserspritzer!) auf. Frühstück: Das Frühstück am nächsten Morgen war lecker und wurde im sehr überschaubaren Gewölbekeller gereicht. Kaum Gemüse, kein Obst. 5-Minuten-Eier waren offensichtlich nur einmal kurz in heißes Wasser getunkt. Aber alles noch kein Problem. Tierhaltung Im Hotelgarten (ehemalige Zucht, wie uns erklärt wurde): Als wir raus in den Garten gingen hinter dem Haus gingen, wo es auch eine kleine Veranda gibt, waren wir jedoch sehr schockiert: Mehrere Hasenställe - teils mit mehreren Tieren bestückt - in denen es nur Kot und Fliegen, braunes Wasser (wenn überhaupt). Schockierend. Abendessen: Das Abendessen (3-Gänge) war wirklich überwiegend enttäuschend. Zum Einen durften wir es nur drinnen einnehmen zusammen mit anderen Gästen, die offenbar auch unser Paket gebucht hatten - nicht draußen wie andere Gäste (die nur zum Abendessen da waren?!) Warum wir nicht draußen bei dem warmen Wetter essen durften, wurde uns damit erklärt, dass es bei unserer Anreise nur eine Ausnahme war, da wir ja "zu spät gekommen" seien. Ist klar.... Salatbuffet war eine Frechheit: Ein paar Schüsseln, lieblos angerichtet mit größtenteils Fertig-Dosen-Zeug. Der Hauptgang an sich war ganz okay, die Nachspeise ebenso lieblos mit Dosenfrüchten angerichtet. Check-Out & Zusammenfassung: Kein "Schön, dass Sie da waren." Kein "Beehren Sie uns bald wieder" oder "Danke für Ihren Aufenthalt." Uns war aber auch nicht danach uns zu bedanken. Die netten Sprüche, die überall im Haus hängen (Die Gäste im Haus sind die eigentliche Zier des Hauses) und das (pseudo-)gemütliche Ambiente durch jede Menge Sofas täuscht. Man fühlt sich in dem Hotel eher als Last und möchte definitiv nicht noch einmal wieder dorthin.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, leider hat es Ihnen bei uns nicht gefallen, gerne nehme ich dazu Stellung. Bei Ihrer Buchung habe ich Ihnen selber mitgeteilt, dass wir die Halbpension nur bis 20 Uhr servieren und dass wir warme Küche im Hotel nur bis 21 Uhr anbieten. Auch dass unsere Rezeption nur bis 20 Uhr direkt belegt ist, habe ich Ihnen mitgeteilt. In unsere Küche werden keine Dosenfrüchte oder überhaupt Dosen verwendet. Unsere Zimmer sind alle renoviert...Antirutschmatten sind im Hotel nicht üblich und verboten. Toilettenbrillen werden sofort getauscht, wenn diese nicht ok sind. Da Sie uns ja auch das Veterinäramt geschickt haben möchte ich nur noch hinzufügen, was der zuständige Herr gesagt hat....alles in Ordnung, er wüßte nicht, was es da zu beanstanden gibt. Das Fliegen im Stall sind ist ganz normal bei der Hitze..die Wasserbehälter werden teilweise sogar 2x täglich mit frischem Wasser aufgefüllt...also braunes Wasser kann nicht sein, hat der Herr auch nicht vorgefunden. Uns liegt viel daran, dass es unseren Hasen gut geht.... Mit freundlichen Grüßen Fränzi Binsteiner