Hotel Gasthof Kern

Wir waren zuerst sehr positiv überrascht aufgrund einer sehr schön eingerichteten Empfangshalle und einem freundlichen, jungen Herren, der uns alles über den Ablauf des Frühstücks und des Abendessen erklärte. Das uns zugeteilte Zimmer wies dann doch einige Mängel auf, wie z.B. schlecht verlegter Laminat (aus Lücken ragte der alte Teppichboden hervor), kaputte und lose Fliesen im Bad, kein Spiegel im Zimmer und der Schrank lies sich nur mit viel Kraft öffnen. Diese Fehler akzeptierten wir jedoch, aufgrund des günstigen Preises. Jedoch völlig unakzeptabel war ein dumpfes Brummen, das einem nachts den Schlaf raubte. Als wir am nächsten Morgen den Chef(?) darauf ansprachen, war er sehr überrascht über unsere Aussage und meinte, dass es solch eine Beschwerde noch nie gab. Er würde sich jedoch darum kümmern war seine Aussage, was jedoch zu keiner Abhilfe führte. Das Frühstück und Abendessen war für den Preis OK, Allerdings wurde am Salatbuffet sehr gespart (4-5 Schüsseln Tomaten-,Gurken-,Paprika- und grüner Salat). Nachdem die Bedienung auf die leere Flasche des Joghurt-dressing's aufmerksam gemacht wurde, passierte zunächst nichts. Nach zehn Minuten fragten wir nochmals nach dem Dressing worauf die Bedienung die leere Flasche vom Tisch räumte und keine volle zurück brachte...... ! Die Freundlichkeit der Bedienungen reichte von 'sehr freundlich' bis 'sehr unfreundlich'. Leider war auch die Sauna defekt, auf die wir uns sehr freuten. Im Großen und Ganzen hätte ich für den Preis viel akzeptiert, jedoch die schlaflosen Nächte durch das brummende Geräusch führt zu einer vollen Abwertung des Hotels auf 'mangelhaft' und 'hat die drei Sterne nicht verdient' !

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