Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Albert (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Schade für die Bemühungen des Wirtes
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nachdem wir den Auftritt des Hotel's im Internet gesehen haben und die Lage zur Fränkischen Schweiz gut war, buchten wir das Hotel. Unsere Anreise verzögerte sich aus priv.Gründen um einen Tag, das war für die Innhaber kein Problem und uns wurde das auch freundlich bestätigt. Wir wollten eine Woche bleiben und mit dem Motorrad die Gegend bereisen, der Wirt war beim Empfang sehr freundlich und aufgeschlossen. Auch Kartenmaterial und gute Tips für Motorrad-Touren wurden sofort zur Verfügung gestellt, ein sehr gutes Abendessen und freundliches Personal rundeten den ersten Tag hervorragend ab! Leider muss ich aber auch negatives berichten: Das Zimmer entsprach nicht den Bildern aus der Internet Seite des Hotel's, war aber sauber und nach dem ersten ansehen für uns OK. Handtücher wurden immer ausgetauscht, sollten aber mal durch neue ersetzt werden. Das Frühstücks Buffet war gut und ausreichend alles konnte nachgeordert werden, hier sollten allerdings die Speißen wie Wurst, Käse, Milch usw. unter einer Haube aufgetischt werden. So läd der freie Zugang die ein oder andere Fliege ein mit zu täfeln. Das traurigste aber erlebten wir am Tag vor der eigentlichen Abreise, hier wurden wir morgens vom gurgelndem WC geweckt. Das Abwasser drückte sich darin hoch und selbst in der Dusche kam die Brühe raus. Eilig zogen wir unsere Kleider an um dem Wirt schnell bescheid zu sagen, der reagierte auch sofort und ging mit mir hoch in das Zimmer, bewaffnet mit einer Gummisaugglocke wollte er der Lage Herr werden. Das funktionierte aber nicht und wir gingen erst mal zum Frühstück ohne die Dusche oder Toilette vorher benutzen zu können. Hier hätten wir trotz Hektik und der Aussage "das hatten wir noch nie" eine bessere Strategie erwartet, zumindest hätte uns ein anderes Zimmer zugewiesen werden müssen, in dem wir uns frisch machen und auf Toilette gehen könnten. Das wurde von uns dann in der Toilette der Gaststätte erledigt und da wir keinerlei Entgegenkommen der Wirtsleute erfahren haben entschlossen wir uns zu gehen. Irgendwie gaben uns die Wirtsleute auch das Gefühl für dieses Dilemma schuldig zu sein, wie gesagt hatten wir Dusche und WC ja gar nicht benutzt! Eigentlich wollten wir ja 6 Übernachtungen bleiben, aber Krankheitsbedingt ( die nichts mit dem Hotel zu tun hat ) mussten wir so oder so früher gehen! Alles in allem können wir das Hotel aber leider nicht weiter empfehlen!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Albert
    Alter:56-60
    Bewertungen:4