- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nachdem wir den Auftritt des Hotel's im Internet gesehen haben und die Lage zur Fränkischen Schweiz gut war, buchten wir das Hotel. Unsere Anreise verzögerte sich aus priv.Gründen um einen Tag, das war für die Innhaber kein Problem und uns wurde das auch freundlich bestätigt. Wir wollten eine Woche bleiben und mit dem Motorrad die Gegend bereisen, der Wirt war beim Empfang sehr freundlich und aufgeschlossen. Auch Kartenmaterial und gute Tips für Motorrad-Touren wurden sofort zur Verfügung gestellt, ein sehr gutes Abendessen und freundliches Personal rundeten den ersten Tag hervorragend ab! Leider muss ich aber auch negatives berichten: Das Zimmer entsprach nicht den Bildern aus der Internet Seite des Hotel's, war aber sauber und nach dem ersten ansehen für uns OK. Handtücher wurden immer ausgetauscht, sollten aber mal durch neue ersetzt werden. Das Frühstücks Buffet war gut und ausreichend alles konnte nachgeordert werden, hier sollten allerdings die Speißen wie Wurst, Käse, Milch usw. unter einer Haube aufgetischt werden. So läd der freie Zugang die ein oder andere Fliege ein mit zu täfeln. Das traurigste aber erlebten wir am Tag vor der eigentlichen Abreise, hier wurden wir morgens vom gurgelndem WC geweckt. Das Abwasser drückte sich darin hoch und selbst in der Dusche kam die Brühe raus. Eilig zogen wir unsere Kleider an um dem Wirt schnell bescheid zu sagen, der reagierte auch sofort und ging mit mir hoch in das Zimmer, bewaffnet mit einer Gummisaugglocke wollte er der Lage Herr werden. Das funktionierte aber nicht und wir gingen erst mal zum Frühstück ohne die Dusche oder Toilette vorher benutzen zu können. Hier hätten wir trotz Hektik und der Aussage "das hatten wir noch nie" eine bessere Strategie erwartet, zumindest hätte uns ein anderes Zimmer zugewiesen werden müssen, in dem wir uns frisch machen und auf Toilette gehen könnten. Das wurde von uns dann in der Toilette der Gaststätte erledigt und da wir keinerlei Entgegenkommen der Wirtsleute erfahren haben entschlossen wir uns zu gehen. Irgendwie gaben uns die Wirtsleute auch das Gefühl für dieses Dilemma schuldig zu sein, wie gesagt hatten wir Dusche und WC ja gar nicht benutzt! Eigentlich wollten wir ja 6 Übernachtungen bleiben, aber Krankheitsbedingt ( die nichts mit dem Hotel zu tun hat ) mussten wir so oder so früher gehen! Alles in allem können wir das Hotel aber leider nicht weiter empfehlen!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Albert |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |