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Mandy (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder Hotel Glarus!
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Rezeption sehr unfreundlich versteht kein deutsch. Direkt bei ankunft. Mussten alles selbst erfragen zum All inklusive etc. Zimmer waren dreckig. Hatten ein Appartement. Bei Ankunft hatten wir ohne gross zu gucken Schimmel im Bad entdeckt. Haare waren noch im Bad, Fenster waren schmutzig. Gardinen mit Flecken! Habe alles Fotografiert! Der Balkon war noch sandig, man konnte nur mit schuhe auf dem Balkon. Staub wurde in den gesamten 14 Tagen nicht gewischt. An 2 Tagen wurde das eine Bad gar nicht sauber gemacht. Gläser wurden nicht ausgewechselt! Kinderbetten kosten 5 Leva pro Tag. Haben Zwillinge und brauchten 2. Hatten erst ein halb kaputtes und eins ohne Matratze. Nach Rücksprache wurde dann allerdings ein neues extra gekauft. Im Restaurant kaum Auswahl. Immer das selbe. Frühstück war Ok! Sauberkeit im Restaurant Ok. Personal sehr unfreundlich und überhaupt nicht kinderfreundlich wie man es von den Bulgaren kennt! Wenig Sitz Möglichkeiten. Mussten teilweise wieder gehen und später wieder kommen weil kein Tisch mehr frei war. Aufzüge gibt es nur 2 kleine und die sind ständig voll. Fahren dann an den Etagen vorbei. Habeb einmal sogar eine viertel Stunde gewartet um aus der 7 Etage nach unten zu kommen! Wir hatten all inklusive allerdings gibt es Getränke zu den Mahlzeiten im Restaurant und sonst nur an der Pool bar. Von 15-17 Uhr gibt es wen man ca 20 min Zeit hat sich anzustellen Eis aus der Truhe und trockenen Kuchen und pizza an der Theke diese war nur meist schnell weg. Der Ausblick vom Balkon war super! Der Pool war sauber und groß. Der Strand ist direkt vom hotel erreichbar das war das einzigst positive. Zum Zentrum und zur Party Meile läuft man ca 15 min. Zwecks der Sauberkeit haben wir uns mehrfach an dem Personal an der Rezeption gewant. Leider wurden wir nicht verstanden oder nicht ernst genommen. Auch nach mehrmaliger Rücksprache mit der Reiseleitung keine Besserung! Wir waren sonst immer am Sonnenstrand und zum ersten Mal am Goldstrand. Party ist am Sonnenstrand definitiv mehr! Goldstrand ist für ältere Leute schöner da es dort grade zum Yacht Hafen hin ruhiger ist. Wir waren Anfang Juni dort und hatten viele bewölkte Regentage. Die Währung ist dort in Leva.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Größe der Zimmer war toll. Seitlicher Meerblick, tolle Aussicht. Leider sehr schmutzig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Wenig Auswahl. Frühstück war gut aber jeden tag das gleiche. Mittags und Abends gab es auch meist das selbe. Nachtisch war immer schnell weg.


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Sehr unfreundlich! Sprechen alle so gut wie kein Deutsch, wenig oder schlecht Englisch.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Direkte Strandlage war super! Bars und Restaurants muss man etwas weiter hin laufen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sauberer Pool allerdings sehr rutschig. Direkte Strandlage. Strand ist sauber allerdings sehr steinig.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:19-25
    Bewertungen:1