- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Rezeption sehr unfreundlich versteht kein deutsch. Direkt bei ankunft. Mussten alles selbst erfragen zum All inklusive etc. Zimmer waren dreckig. Hatten ein Appartement. Bei Ankunft hatten wir ohne gross zu gucken Schimmel im Bad entdeckt. Haare waren noch im Bad, Fenster waren schmutzig. Gardinen mit Flecken! Habe alles Fotografiert! Der Balkon war noch sandig, man konnte nur mit schuhe auf dem Balkon. Staub wurde in den gesamten 14 Tagen nicht gewischt. An 2 Tagen wurde das eine Bad gar nicht sauber gemacht. Gläser wurden nicht ausgewechselt! Kinderbetten kosten 5 Leva pro Tag. Haben Zwillinge und brauchten 2. Hatten erst ein halb kaputtes und eins ohne Matratze. Nach Rücksprache wurde dann allerdings ein neues extra gekauft. Im Restaurant kaum Auswahl. Immer das selbe. Frühstück war Ok! Sauberkeit im Restaurant Ok. Personal sehr unfreundlich und überhaupt nicht kinderfreundlich wie man es von den Bulgaren kennt! Wenig Sitz Möglichkeiten. Mussten teilweise wieder gehen und später wieder kommen weil kein Tisch mehr frei war. Aufzüge gibt es nur 2 kleine und die sind ständig voll. Fahren dann an den Etagen vorbei. Habeb einmal sogar eine viertel Stunde gewartet um aus der 7 Etage nach unten zu kommen! Wir hatten all inklusive allerdings gibt es Getränke zu den Mahlzeiten im Restaurant und sonst nur an der Pool bar. Von 15-17 Uhr gibt es wen man ca 20 min Zeit hat sich anzustellen Eis aus der Truhe und trockenen Kuchen und pizza an der Theke diese war nur meist schnell weg. Der Ausblick vom Balkon war super! Der Pool war sauber und groß. Der Strand ist direkt vom hotel erreichbar das war das einzigst positive. Zum Zentrum und zur Party Meile läuft man ca 15 min. Zwecks der Sauberkeit haben wir uns mehrfach an dem Personal an der Rezeption gewant. Leider wurden wir nicht verstanden oder nicht ernst genommen. Auch nach mehrmaliger Rücksprache mit der Reiseleitung keine Besserung! Wir waren sonst immer am Sonnenstrand und zum ersten Mal am Goldstrand. Party ist am Sonnenstrand definitiv mehr! Goldstrand ist für ältere Leute schöner da es dort grade zum Yacht Hafen hin ruhiger ist. Wir waren Anfang Juni dort und hatten viele bewölkte Regentage. Die Währung ist dort in Leva.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Größe der Zimmer war toll. Seitlicher Meerblick, tolle Aussicht. Leider sehr schmutzig.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Wenig Auswahl. Frühstück war gut aber jeden tag das gleiche. Mittags und Abends gab es auch meist das selbe. Nachtisch war immer schnell weg.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Sehr unfreundlich! Sprechen alle so gut wie kein Deutsch, wenig oder schlecht Englisch.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Direkte Strandlage war super! Bars und Restaurants muss man etwas weiter hin laufen.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sauberer Pool allerdings sehr rutschig. Direkte Strandlage. Strand ist sauber allerdings sehr steinig.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mandy |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |


