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Felicitas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eine bereits veröffentlichte Bewertung wurde auf Wunsch des Users zurückgezogen, nachdem ihm durch den Hotelier rechtliche Schritte angedroht wurden. (HolidayCheck AG, 16.07.2014)
4 Sterne plus fragwürdig
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Fleckiger Teppich im Essbereich, Buffet öfters verschmutzt, fehlt etwas oder wird nicht gewartet (Kaffeemaschine). Tisch-Schmutz wird einfach auf den Boden geschüttelt. Unbenutztes Geschirr/Besteck wird für den Nächsten wieder verwendet. Es wird gleich wieder gedeckt und bis nächsten Morgen stehen gelassen, obwohl anschliessend gesaugt wird. Zugesagtes Bett erwies sich als Rollbett mit geringer Grösse trotz Absprache. Wellnessbereich nicht voll zu nutzen (Whirlpool nur 1 Düse intakt plus stinkendes Wasser). Wellnessbehandlung zugesagt, Angestellte in Urlaub, deshalb andere Anwendung. Letzter Abend stand Zimmertür nach Rückkehr unsererseits ganz offen. Auf unsere Beschwerde freche Antwort. Keinerlei Erholung möglich. Frühstück auch immer das gleiche Angebot. Auf keinen Fall dort absteigen. Manche Pensionen ebenbürtig und sehr viel preiswerter.


Zimmer
  • Eher gut
  • ausser offenstehender Tür durch Personal.


    Service
  • Eher schlecht
  • Umgang mit Beschwerden lässt sehr zu wünschen übrig. Chef selbst lässt sich nicht mal blicken (erscheint erst garnicht).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • alles in Ordnung und bald zu erreichen. Bei Unterhaltungen mit Einheimischen (Gastronomien) erhielten wir die Auskunft : Das machen die immer so. Erst die Leute herlocken und zusagen, dann werden sie schon bleiben.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Whirlpool kaputt bzw stinkendes Wasser. Behandlungen nicht nach Buchung, da Angestellte im Urlaub.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Felicitas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3