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Stefan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel - aber esst woanders
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

4 Sterne für das Zimmer ? Ja 4 Sterne für die Hotelanlage ? Ja 4 Sterne für den Service / Personal ? Ja, eher sogar 5. 4 Sterne für das Essen ? Ein klares NEIN Das Hotel ist barrierefrei angelegt. Rampen statt Treppen, sogar für in den Pool. Breite Schiebetüren, ebenerdige, geräumige Dusche usw. Negativ ist nur, dass dieses Hotel in 3 Wohnblöcke (A,B,C ) aufgeteilt ist, was lange Wege zur Folge haben kann, da z.B. Speisesaal und Pool im Block C liegen. Wir waren Insassen vom A-Block. Irgendwie drängt sich mir bei dieser Bezeichnung die Vorstellung einer anderer Art von Hotel auf. Unsere Suite war sehr geräumig. Ein großes Bad und Schlafzimmer, Wohnzimmer und eine kleine Einbauküche. Sat-TV auf einem modernen Flachbildschirm, sowie kostenfreier Internetzugang per W-Lan oder per 2 hauseigener PC. Genügend Stauraum für die 14Tage-Bekleidung von 2 Pers. Einzig was fehlte war eine Ablage in der Dusche für das Shampoo und Duschgel. Der Balkon verdient durchaus diesen Namen und wir hatten Meerblick. Wenn sie buchen, nehmen sie die Zimmer mit den ungeraden Nr., denn von den Anderen blicken sie auf eine Hauswand. Auf den Matratzen haben wir die 14 Tage ohne Rückenschmerzen sehr gut genächtigt. Das Hotel bietet ein umfangreiches Angebot für Well- und Fitness und zudem über einen Innen- und einen Aussenpool. Beide gerade groß genug um auch ein paar Bahnen schwimmen zu können. Das Hotel verfügt leider über keinen Zugang zum Meer, aber keine 3 Minuten entfernt befindet sich eine öffentliche Meeresbadeanstalt. Der Service und das Personal bekommt von uns noch ein Sternchen auf die 4 obendrauf. Sehr freundlich, sehr emsig, mehrsprachig, kompetent und stets um das Wohl der Gäste bemüht. Rund um ein tolles Urlaubshotel (mit direkter Busanbindung nach Funchal), wenn nur nicht das fade und phantasielose Essen wäre. Gewürze und Kräuter scheinen dem Koch unbekannt zu sein und wirkliche Abwechslung sieht anders aus. Zum Frühstück immer dieselben 4-5 Sorten Wurst und Käse, dieselben 2 Sorten Marmelade, dieselben wabbligen Brötchen und Toast. Die Spiegeleier wurden wirklich schwimmend in Öl ausgebacken. Es ist nicht so als wenn es auf der Insel kein anderes Angebot an Wurst, Käse usw. gegeben hätte, den im Supermarkt ( 2 Minuten entfernt ) war durchaus Abwechslung zu normalen Preisen zu haben. Das Abendessen sah zwar immer etwas anders aus, war aber von den Zutaten identisch. Insbesondere die Vorspeisen waren letztendlich die Reste des Hauptganges vom Vortage. Und vom Nachtisch besaß nur das Obst Geschmack. Wenn sie also buchen sollten, dann höchstens ÜF, denn im direkten Umfeld finden sie zwei große Einkaufszentren mit div. Restaurants mit unterschiedlichem Angebot wie z.B Mexikaner, Pizzeria und Top-Fischrestaurant. Alle mit vertretbaren Preisen. Unser persönliches Fazit: zu Gast in diesem Hotel zu jeder Zeit liebend gerne wieder, aber gegessen wird woanders.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre nette Kommentare! Es ist uns sehr wichtig, die Meinung und Anregungen unserer Gäste zu erhalten, um unseren Service auf Ihre Wünsche einstellen und verbessern zu können. Besonders freuen wir uns natürlich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihren Urlaub genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und verbleiben. mit freundlichen Grüssen aus dem sonnigen Madeira. Arcília Martin Resident Manager