Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Steffi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2006 • 2 Wochen • Strand
Laut GTI Topkinderhotel, aber absolute Fehlbuchung!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Über das Internet wollten wir für unsere kleine Familie (Tochter 2 Jahre) einen schönen Urlaub in einem kleinen kinderfreund- lichen aber nicht übverlaufenen Kinderhotel verbringen. An ca. 2ter Stelle wurde uns dieses Hotel in der Türkei empfohlen. Bei unserer Ankunft wurden wir in einen kleinen Zweibettzimmer einquartiert ohne jegliche Schlafmöglichkeit für meine Tochter. Wobei ich sagen muss, dass ich für sie anteilmäßig bezahlen musste da sie schon zwei Jahre alt ist. Anschließend hat das Personal eine alte um nicht zu sagen superalte mit Spinnweben verhangene Liege mit überaus dreckiger Matratze im schon zu kleinen Zimmer gestellt. So ließen wir unsere Tochter bei uns im Bett schlafen und am nächsten Tag folgte ohne jegliche Aufforderung ein ordentliches Kinderbett. Wir waren positiv überrascht. Leider war diese Matratze in einen noch viel schlechteren Zustand. Die Federn drückten meiner Tochter so sehr das wir mehrere Decken zwischen legen mussten und naja sauber war sie natrülich auch nicht. Weiter ging es das Problem in diesem kinderfreundlichen Hotel mit dem Essen: es gab keine Kinderstühle und man hat dann noch Ärger bekommen weil man hoteleigene Wolldecken als Sitzerhöhung nutzte. Der Poolbereich war auch erst etwas für Kinder ab ca. dem 7 Lebensjahr. Aber sehr sauber gehalten. Zum Spielplatz kann ich nur sagen soetwas wäre bei uns schon längst gewperrt worden da der Sand verdreckt war und jegliche Farbe abplatze von den Gerätschaften und teilweise gar nicht nutzbar war. Die Rutsche die für das Alter meiner Tochter gbestimmt war stand genau in der knallenden Sonne so das diese auch nur sehr selten genutzt werden konnte. Zum Personal ausgenommen an der Rezeption kann ich nur sagen super unfreundlich es sei denn man war Russe. Alle Deutschen tranken aus Plastikbechern wegen der Unfallgefahr am Pool ausgenommen der Russen. Schlecht waren auch die eingerichteten Poolzeiten von 8- 18.00 Uhr die dann nach einer Beschwerde auf 18.30 Uhr erweitert wurden. Abends gab es den Ansturm auf die superkleine Bar mit nur unzureichenden Sitzplätzen. So haben sich nach den Abendessen immer ein Grüppchen gebildet die Karten e.t.c. gespielt haben. Punkt 23 Uhr wurde das Licht ausgenipst und man saß im Dunkeln. Wir sind wohl in einem Kinderferienlager gelandet oder was. Zur Reinigung im Zimmer kann ich nur noch sagen: völlig unzureichend. Unter dem Bett lagen Tabletten von Urlaubern vor uns und ausser dass das Bett gemacht wurde passierte gar nichts. Im Spiegel konnte man sich nach zwei Wochen kaum noch erkennen und an vielen Schränken klebten Getränkereste vom Vorurlaubern. Wir wurden im übrigen von Leuten angesprochen dass sie vorher unsere Zimmer hatten aber aufgrund von Schimmel ausgezogen wären. Diesen konnten wir aufgrund von Malerarbeiten nicht nachweisen. Ärztliche Rundumversorgung ist übrigens sehr gut gewährleistet teilweise sogar besser als in Deutschland.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:26-30
    Bewertungen:1