- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im Hotel angekommen bekamen wir ein Doppelzimmer anstatt der zwei gebuchten Einzelzimmer zugewiesen und mussten notgedrungen die Nacht dort verbringen. Am nächsten Abend bekam ich ein wesentlich kleineres Zimmer zugewiesen. Meine Bekannte konnte in dem Zimmer bleiben, vorerst! Am 3. Tag musste nun auch Sie umziehen. Der Manager begründete dies mit den Worten das, das Zimmer für eine Familie mit Kind benötigt würde. Auch sie bekam ein wesentlich kleineres Zimmer. Beide Zimmer hatten noch nicht einmal einen Schrank sonder nur eine Garderobe mit einem Regalbrett. Des weitern ist zu bemängeln das die Duschen in dem Hotel entweder nur kaltes oder wenn überhaupt, nicht regulierbares kochendheißes Wasser besaßen! Auch eine Reparatur durch den Haustechniker brachte keine Abhilfe. Die All inklusive Leistungen entsprachen nicht dem eines 3 Sterne Hotels. Täglich, mittags und abends, sich wiederholende ungekühlte Salate (teils mit Majonaise), morgens immer dieselben zwei Sorten Wurst (undefinierbar in Farbe und Geschmack) und zwei Sorten Käse, sowie eine geringe Getränkeauswahl, die nur zögerlich und schleppend vom teils unfreundlichem Personal an der Poolbar ausgeschenkt wurde. Das recht junge Service Personal (ca. 16-17 Jahre alt) trug ungepflegte und defekte Kleidung!!! Der Nachtportier forderte um ca. 23:45, die Hotelgäste mit Nachdruck auf, die Hotelzimmer aufzusuchen und sich Schlafen zu legen. Leise Gespräche auf dem Hotel Parkplatz wurden genau so unterdrückt. Bei einem Besuch des Hoteleigenen Strandes, erwartete uns nicht der wie im Prospekt versprochene feinkieselige Sandstrand, sondern ein ungepflegter Strand (überall Zigarettenkippen, Müll und Glasflaschen) mit großen Steinen. Das tragen der dort gekauften Badeschuhe wurde zur Pflicht um sich vor Verletzungen zu schützen. Die Liegen und Auflagen, Sitzmöbel am Strand und Pool, sowie die Hocker, Campingstühle im Speisesaal und an der Poolbar waren größtenteils Kaputt und ungepflegt, so dass es, so manchem Gast sprichwörtlich vom Hocker riss und er sich am Boden wieder fand. Diese interessierte das Personal recht wenig. Bei der Ausgabe der warmen Mahlzeiten sammelte sich Kondenswasser an der Metalldecke des Vorbaus, welches auf den Fliesenboden tropfte und diesen in eine schlüpfrige Rutschbahn verwandelte, worauf mehrere Gäste ausrutschten. Reklamation gegen den Veranstalter läuft.... Wie gesagst, wer hinfährt ist selber Schuld !!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im August 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |