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Ronny und Madeleine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nie wieder! Gute Lage, aber das war's dann auch. Zimmer gewechselt, dennoch nicht besser. Vom Regen in die Traufe gekommen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Im ersten Stock war die Lautstärke extrem.(Gut, das Hotel kann dafür nichts) Wir hatten Temperaturen von 28-30 grad. Wir mussten leider das Fenster auflassen. In den Zimmern ist es nicht aushaltbar, da es keine Klimaanlage gibt. Betten waren sehr spartanisch, nicht so wie auf den Bildern zu sehen ist, sehr niedrig und einfach eine Matratze auf eine Art Brett mit Lattenrost gelegt. Auf Nachfrage warum das so sei, meinte man zu uns das wir ein Familienzimmer buchen sollten um den besseren Standart zu bekommen. Auf der Internetseite, direkt beim Hotel, sah das ganze auf den Bildern aber anders aus. Wir haben am nächsten Tag das Zimmer gewechselt, da wir uns darüber beschwert haben, das die Betten doch anders waren als wie beschrieben. Nächstes Zimmer, war genau das selbe. Beim ersten Schließen der Tür hatte ich bereits den Türgriff in der Hand, also wieder zur Rezeption und bescheid gesagt. Antwort: kein Techniker da, kein Zimmerwechsel möglich. Handwerker kommt morgen. In dem ganzen Zimmer sind die Griffe kaum bis gar nicht fest! Der Tisch war krumm und hat total gewackelt. Der Föhn ging immerhin 20 Sekunden. Safe gar nicht nutzbar. Lichtschalter hinter dem Schrank.... Staub gewischt ist in dem Zimmer anscheinend auch selten gemacht worden. Matratzen sehr durchgelegen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück okay, ausreichend. Personal bekommt nicht einmal ein guten morgen hin.


    Service
  • Schlecht
  • Bei Abreise haben wir alles nochmal angesprochen. Mit den Worten vom Mitarbeiter sollen wir eine Email Schreiben. Habe daraufhin den Manager vom Hotel verlangt, dieser kam schon relativ genervt heraus. Hat uns dann aber doch ein Preisnachlass gewährt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Bahnhofslage, sehr zentral. Man muss allerdings abends mit einer höheren Lautstärke durch betrunkene oder unter Drogen beeinflusste Menschen rechnen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wie gesagt, sehr zentral gelegen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronny und Madeleine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1