Alle Bewertungen anzeigen
Peter (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Haus aber...
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Kommen sie zum ersten mal in das Grafenstein, fahren sie mit Garantie vorbei. Das schöne Hinweisschild zum Hotel auf der rechten Strassenseite sehen sie nicht. Das Hotel liegt sehr schön. Die Architektur ist ansprechend. Unser Zimmer gross, hell absolut Preisgerecht. Wir würden das Hotel sofort weiter empfehlen wenn da nicht ein grosses Unbehagen unsererseits währe. Wir hatten nie das „Wohlfühl – Gefühl“. Die ganzen sieben Tage hatten wir nie das Gefühl willkommen zu sein! Das Ehepaar H. war zu den Stammgästen sehr nein sehr nett aber zu Neuen Kunden wie wir???? Ich verstehe diese uns entgegen gebrachte Haltung zu neuen Kunden absolut nicht. Ich habe mir lange überlegt das Gespräch zu Herrn und Frau H. zu suchen. Da ich keinen Sinn darin sah habe ich bewusst darauf verzichtet. Schade für das nette Haus. In den Ferien sich nicht willkommen zu fühlen ist für ein Hotelbetrieb schlecht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:56-60
    Bewertungen:1