Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Stefan (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • April 2015 • 1-3 Tage • Strand
Nie wieder!2,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr unfreundliches Personal. Angeschlossene Therme für Kleinkinder ungeeignet: stickig, laut, Wasser zu kalt (nicht die versprochenen 34 Grad). Der Zugang vom Hotel in die Therme führt über den textilfreien saunabereich. Auf unsere Kritik wurden wir darauf hingewiesen, dass man zwischen 20 und 23 Uhr in die Therme gehen kann, dann sei es leiser (mit einem zweijährigen Kind). Aussagen des Personals wie: "Ihr Kind hat Socken an, hier können Scherben liegen" (im Frühstücksraum) hatten die Qualität der Muppets Show.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben. Ihre Anregungen geben wir weiter, bzw. auf und werden Sie nutzen, um uns weiterhin zu verbessern. Ihr Team des Hotel Gran BelVeder
