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Nicole (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Nach einer Beschwerde des Hoteliers wurde eine bereits veröffentlichte Bewertung auf Wunsch des Users wieder zurückgezogen (HolidayCheck AG, 03.12.2009)
Tolles Hotel - leider ohne Wellnessbereich
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist neu und im mediterranen Stil gebaut worden und befindet sich in einem tadelosen Zustand. Da das Hotel nur 3 Etagen hat, ist die die Anlage sehr übersichtlich. Alles in allem ist es ein Spitzenhotel, für den typischen Wellness-Urlauber nicht so geeignet, der Strand vor der Tür lädt jedoch zu langen Spaziergängen ein und Timmendorf ist sowieso sehenswert. Endlich auch mal ein Hotel, wo Hundebesitzer gerne gesehen sind.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind großzügig und komfortabel ausgestattet. Flachbildschirm, Minibar, separate Sitzecke mit Schreibtisch, bequeme und vor allen große Betten mit vernünftigen Kissen und ein großes Badezimmer, wo man auch mal zu zweit Platz hat. Wie gesagt: Man sollte schon ein Zimmer zur Meerseite buchen, die Zimmer zur Eingangsseite liegen direkt an der Hauptstraße und dem Eingang zur Therme mit entsprechender Geräuschkulisse. Wer wie wir jedoch eh nur unterwegs ist und sich nur zum Schlafen im Zimmer aufhält, fühlt sich auch dort wohl, denn die Zimmer sind ansonsten gut isoliert und wenn Fenster und Türen geschlossen sind, bekommt man keinen Lärm mit. Vermißt haben wir lediglich zusätzliche Handtücher für die Therme sowie eine Uhr auf dem Zimmer. Kleinigkeiten also.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Restaurant ist schön gestaltet, besonders die Tische im Wintergarten mit Blick aufs Meer sind sehr beliebt. Es gibt aktuelle Tageszeitschriften und ein Frühstücksbuffet, welches wirklich nichts vermissen lässt. Das einzige Manko sind die Brötchen. Man hat den Eindruck, diese werden selber aufgebacken - wohl noch am Abend zuvor... Das Abendessen war ebenfalls excellent, allerdings wie schon von den vorherigen Bewertungen angemerkt - sehr übersichtlich und großen Hunger sollte man nicht mitbringen. Die Bar ist gemütlich eingerichtet und die Karte sehr umfangreich. Der Barkeeper ist klasse - hier mixt der Profi die Coctails und es hat uns so gut gefallen, daß wir erstmal "versackt" sind..


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist sehr freundlich, befindet sich allerdings zum Teil noch in der "Lernphase". Beim Check-in wurde z. B. nicht nach unserem Gepäck gefragt und die Begleitung zum Zimmer nebst der Erklärung der Hoteleinrichtung erfolgte im Dauerlauf. Dies ist jedoch nur ein winziger Punkt, den man bemängeln könnte, denn alles in allem sind alle Mitarbeiter sehr motiviert, kleinere Reklamationen werden sofort bearbeitet und jeder ist bemüht, den Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten. Besonders Hundebesitzer kommen hier auf ihre Kosten. Unser Hund hat zur Begrüßung ein riesen Napf mit Hundefutter bekommen und war auch in der Bar gerne gesehen, wo auch hier sofort ein frischer Wassernapf gerreicht wurde. Toll.... Für uns gabs eine kleine Obstauswahl und eine Flasche Wasser auf dem Zimmer.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand und Timmendorf ist zu Fuß in ca. 15 min. zu erreichen. Man sollte sich schon ein Zimmer mit Meerblick gönnen, denn die Zimmer zur Eingangsseite liegen direkt an der Hauptstraße und dem Zugang zur Ostseetherme. Die Geräuschkulisse ist dem entsprechend. Außerdem verfügen diese Zimmer nur über einen Mini-Balkon, der wirklich nur zum Rauchen "einlädt". Die Tiefgarage kostet extra.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel verfügt leider über keinen eigenen Wellnessbereich. Über einen eigenen Bademantelgang hat man Zugang zur Osteseetherme. Diese hat uns überhaupt nicht gefallen. Ein in die Jahre gekommenes Spaß-Erlebnisbad für Familien/Kinder ist hier wohl der richtige Begriff. Ruhesuchende sind hier fehl am Platz. Die Saunalandschaft ist zwar etwas größer, allerding funktionierten mehrere Duschen überhaupt nicht, der eigens fürs Hotel abgezweigte Ruheraum ist lieblos mit einfachen Liegen ohne Komfort ausgestattet. Da dieser Raum jedoch auch für die anderen Thermenbesucher zugänglich ist und auch genutzt wird, macht es wohl nicht viel Sinn, ihn für die Hotelgäste komfortabler zu gestalten. Wer in Ruhe schwimmen möchte, kann dies morgens von 8-9 Uhr tun. Dann öffnet die Therme extra für die Gäste des Hotels. Für die Therme gibts keine Sonne von uns! Der Beauty-Bereich im Hotel ist sehr schön. Dort hatten wir eine Massage und eine Gesichtsbehandlung, die uns gut gefallen haben. Auch hier merkt man das geschulte Personal und zum Abschluß gab es auch einige Produktproben mit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Danl für Ihre ehrlichen Worte. Ihre überaus positive Bewertung zu unserem Service werde ich gerne an die Mitarbeiter weitergeben. Zu Ihren Anmerkungen möchte ich sagen, daß wir mit dem Shiseido Beauty SPA einen eigenene Bereich im Hotel haben, in den man neben den klassischen Massagen & Beauty Anwendungen, besondere Treatments der Firmen Shiseido und CArita buchen kann. Darüberhinaus hat man die Möglichkeit auch unsere SPA Suite zu buchen mit eigenem Ruheraum, Rasul und einem Massageraum mit Whirlwanne und Blick auf das Meer. Hier kann man sich bis zu einigen Stunden verwöhnen lassen oder auch nur für eine halbe Stunde ein entspannendes Sprudelbad machen. In der Therme sind wir weiterhin darum bemüht exklusive Bereiche für die Hotelgäste zu schaffen. Leider nicht soo einfach in einer bestehenden Struktur! Nichtsdestotrotz hat man eine sehr gute Auswahl an Saunen, Dampfbad und Ruhebereichen. Die Highlights sind sicherlich der Whirlpool auf der Dachterrasse mit Blick auf die Ostsee und der Saunagarten mit direktem Meerzugang, so daß man sich nach dem Aufguss im Meer abkühlen kann. Ebenso können wir durch die Therme ein sehr professionelles Personal bieten, was oft in Hotels nicht zur Verfügung steht. Ebenso die Auswahl an Pools, wie zum Beispiel das Vital-Salzwasserbecken, wäre aus kostengründen oft gar nicht von einem Hotel anbietbar. Ich hoffe ich konnte Ihnen einige Vorzüge einer Thermenlandschaft nennen. Deswieteren sind wir seit Monaten dran sämtliche Bereich der Therme zu moderniesieren. Ich würde mich freuen, wenn SIe uns noch einmal die Chance geben, die beanstandeten Dinge in Ordnung zu bringen und Ihnen einen perfekten Aufenthalt zu schaffen.