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Norbert (41-45)
Verreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • Strand
Top Hotel, Top Lage, Top Restaurant
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren zum ersten Mal in diesem Hotel. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und Kompetent. Da wir ohne Ankündigung früher angereist waren waren wir froh, dass das Zimmer schon bezugsfertig war und wir es benutzen konnten. Etwas befremdent ist, dass man in einem 5 Sterne Haus das Zimmer und die Kurtaxe bei Ankunft im voraus zahlen muss. Der Prosecco bei Ankunft wurde vergessen, ist mir auch jetzt erst hier zu Hause aufgefallen. Ein Besuch im Restaurant Diva können wir nur empfehlen. Hilfreich war an diesem Abend auch der Kinderclub welcher sich sehr um die Kinder bemühte und mit ihnen speiste. Wir bedauerten jedoch, dass nach dem Schlemmermenu im Restaurant Diva sich der Sternekoch nicht blicken liess was jedoch in einem Restaurant mit einem Michelin Stern üblich ist. Auffallend für ein Hotel dieser Kategorie war der hohe Anteil an Familien mit Kindern. Das Frühstücksbüffet liess keine Wünsche offen. Die Speisen sind von hoher frischer Qualität. Der direkte Anschluss an die Ostseetherme ist super. Die Ostseetherme sind in top Zustand und sehr sauber. Angenehm fanden wir auch, dass man dort konsumierte Getränke und Speisen aufs Zimmer buchen konnte. Das Hotel ist in sehr gutem Zustand und sehr sauber, einzelne Zimmer wurden sogar während unserem Aufenthalt neu gestrichen. Das einzig negative ist das kostenlose Wlan auf den Zimmern. Es reicht so gerade mal zum checken der Mails jedoch zum runterladen der Anhänge reicht die Geschwindigkeit schon fast nicht aus. Falls man sich beruflich mit seiner Firma verbinden muss reicht die Geschwindigkeit keinesfalls aus. Der tägliche Download der Tageszeitung wurde bereits zur Geduldsprobe falls es überhaupt klappte. Positiv zu erwähnen ist auch der Fahrradverleih im Hotel. Die Tiefgarage ist gross und gut zugänglich. Wir können das Hotel nur empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:41-45
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Schön, dass Sie und Ihre Familie sich wohl gefühlt haben. Danke für Ihre ausführliche Bewertung. Wir würden uns sehr, freuen, Sie einmal wieder begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Ihr Team des Hotel Gran BelVeder