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Sandra(31-35)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Wir kommen wieder
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war das erste Mal im Grand Okan und ich muss sagen es war sehr schön mit kleinen Mängeln. Das Housekeeping hat 3x nicht geschafft das Zimmer zu reiningen. Auf Nachfrage an der Rezeption lag es daran das es sehr viele Abreisen im Hotel gab an diesem Tag und man nicht dazu kam! Was sehr traurig war aber auf Nachfrage haben wir dann wenigstens neue Handtücher bekommen.Ein Zimmermädchen ist für 36 Zimmer verantwortlich was schon unheimlich viel ist.Die Größe des Zimmers ist ok wenn sich die meiste Zeit draussen aufhält. Der Kleiderschrank war nicht für 2 Personen ausreichend. Die Kellner mir Restaurant und auch die Leitung super freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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