Alle Bewertungen anzeigen
Gerhard (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel Grand Palladium Palace Resort, Spa & Casino wurde bis Oktober 2016 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: November 2017)"
Ist die DomRep. eine Reise wert ?
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Allgemeinen eine sehr schöne Anlage, nette Bedienung, Essen und Getränke einwandfrei und gut. Ich hatte ein DZ deluxe (DAL) zur Alleinbenutzung, hier muss ich leider feststellen, obwohl das Zimmer sauber gehalten wurde, ist es abgwohnt, bei uns entspricht dies einem guten 3 Sterne Zimmer. Radio miserabel (kleiner Recorder) - Fernseher miserabel - ein uraltes Gerät - 2 deutsche Sender Bild wie bei uns vor 30 Jahren...... Balkon klein ca. 2,5m2, Schlafzimmer ca. 16m2 und Bad (inkl.WC) ca. 3,5m2. Tägliche Auffüllung der Minibar nach einigen Tagen - hat es funktioniert. Für 2 Personen ist das Zimmer kaum geeignet, da auch nicht genug Ablage-Schrankplätze für Kleidung vorhanden ist. Das Hotel und die Anlage wird aber mit 5 Sternen bewertet, was ich von der Anlage usw. ruhig bestätigen kann, über andere Zimmer kann ich mir kein Urteil leisten.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Gerhard, Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht wie erhofft in unserer Anlage verbringen konnten. Wir sind Ihnen für Ihre Kommentare dankbar, weil sie uns ermöglichen, die erforderlichen Korrekturmaßnahmen zu ergreifen um sie frühestens möglich zu lösen. Im Sommer 2015 haben wir vorgesehen, Grand palladium Palace total zu renovieren. Wir würden uns freuen, Sie wieder in Zukunft in unserem Hause begrüssen zu dürfen und sind uns sicher, dass wir an dem angemerkten Punkte zu Ihrer Zufriedenheit gearbeitet haben. Mit freundlichen Grüssen aus Punta Cana O.Suberví